Page 74 - Microsoft Word - เล่ม สรุปถอดบทเรียนการประชุมวิชาการมหกรรมสุข1
P. 74
74
สรุปการแลกเปลี่ยนเรียนรู การประชุมวิชาการมหกรรมเขตสุขภาพ 4.0
(Share & Learn to Smart Region 4.0)
KM & R2R : แรงบันดาลใจสู"ผลสําเร็จของงานจากการเรียนรู ในยุค 4.0
(Transformative Learning)และ
เรียนรู วิธีการถอดบทเรียนจากประเด็นผลงาน Best Practice 8 จังหวัด
วันที่8สิงหาคม 2560 เวลา08.30 -12.00น.
ห องประชุมวังดอกไม โรงแรมภูเขางามรีสอร ท จังหวัดนครนายก
ส+วนที่ 1 ความเป1นมา/ สถานการณ5
เป2าหมายสูงสุดของการทํางานในองค กรสาธารณสุข คือ“ประชาชนมสุขภาพที่ดี” ถึงแม ว(า วิถีทาง
ของการนํามาซึ่งเป2าหมายของแต(ละหน(วยงานจะแตกต(างกันไป ตามภารกิจที่ได รับมอบหมาย แต(ไม(ว(าอย(างไร
ก็ตาม การได มาซึ่งเป2าหมายของหน(วยงานนั้นต องเกิดจากทรัพยากรที่สําคัญในแบบเดียวกัน คือในหน(วยงาน
ต องมี “บุคลากรที่เป;นมืออาชีพ” และมีจิตวิญญาณที่จะตอบสนองเป2าหมายสูงสุดขององค กร แนวโน มการ
เปลี่ยนแปลงทางสังคมใน ศตวรรษที่ 21 การพัฒนาทุนมนุษย ในองค กรเป;นสิ่งสาคัญที่ต องคํานึงถึง ปmญหา
อย(างหนึ่งในการพัฒนาทุนมนุษย ในองค กรมักไม(เกิดจากการวิเคราะห ส(วนขาด และสิ่งที่ต องการเติมเต็มอย(าง
แท จริง ขาดการเชื่อมโยงทีมเครือข(ายที่เข มแข็ง การเสริมแรงบันดาลใจ เพื่อเป2าหมายการพัฒนางาน พัฒนา
คน การบูรณาการอย(างไรจะกลมกลืนได ลงตัว ภายใต รูปแบบ การงานให สัมฤทธิ์ผล คนทํางานอยู(อย(างสมดุล
เป;นสุข การทํางานในสังคมแห(งฐานความรู ยุคปmจจุบัน ไม(ว(าในองค กรใดต องตามบทบาทให ทันต(อการ
เปลี่ยนแปลงของสังคมที่ก าวผ(านด วยกระแสของเทคโนโลยี และสารสนเทศ จึงเป;นคําถามของนักพัฒนา
ทรัพยากรมนุษย ว(าทําอย(างไรจึงจะใช ประโยชน จากองค ความรู ที่มีอยู(ทั้งในสังคม ตัวบุคลากร ให ดีต(อองค กร
ตอบสนองต(อผลสัมฤทธิ์เชิงคุณภาพ เป2าหมายองค กรอย(างแท จริง และต องปรับความสมดุลทางใจให กับ
บุคลากรได พร อมกัน
การเรียนรู อย(างหนึ่งที่เหมาะสมกับ “คนทํางาน” และยุคสมัยปmจจุบัน คือ การเรียนรู จากการปฏิบัติ
ทั้งการปฏิบัติด วยตนเอง และเรียนรู จากการปฏิบัติของคนอื่น จึงทําให มีความจําเป;นอย(างยิ่งที่ต องเข าใจ
วิธีการ “ถอดบทเรียน”
“การถอดบทเรียน” เป;นวิธีการหนึ่งของการจัดการความรู เป;นเทคนิควิธีการที่พูดกันมากในแวด
วงการพัฒนา เพราะการถอดบทเรียนนํามาซึ่ง องค ความรู ที่เราเรียกวา Practical Knowledge หรือความรู
จากการปฏิบัติ นํามาเป;นความรู ที่พร อมนําไปใช ต(อในมุมของการพัฒนาได ผ(านหลักการ ที่ว(า Right View,
Right Concept และ Right Action นั่นก็หมายความว(า ผลการปฏิบัติที่ดี ย(อมต องมาจากแนวคิดและมุมมอง
ที่ถูกต อง การถอดบทเรียนเพอให ได บทเรียน ต องถอดให ลึกในระดับแนวคิดและ มุมมองของการดาเนินงาน
และ บทเรียนที่ลึกซึ้งในระดับนี้ ผู อ(านและใช บทเรียนสามารถนําไปประยุกต ใช ในบริบทที่มีความแตกต(างต(อไป
ดังนั้นการถอดบทเรียนและได บทเรียนที่ดีจึงมีการนําไปใช อย(างแพร(หลายและก็มีวิธีการถอดบทเรียนใน
หลากหลายรูปแบบเพื่อให ได “บทเรียน”ที่มีคุณภาพดังกล(าว
การสร างความรู จากการอ(าน การฟmง สิ่งสําคัญที่สุดคือ ทักษะการถอดบทเรียนของผู เรียนรู และการ
ถอดบทเรียนที่ดีต องได “บทเรียนที่มีคุณภาพ” และพร อมนําไปประยุกต ใช ต(อยอดกับงานที่ทําอยู(ได ทักษะ
การถอดบทเรียนจากงานวิจัยในงานสัมมนา ไม(ว(าจะเป;นการนําเสนองานวิจัยจากนักวิจัย เราจะอยู(ในบทบาท
ผู ฟmง การเดินชมนิทรรศการทางวิชาการ เราจะอยู(ในบทบาทของผู อ(านบทความที่นําเสนอนั้นๆ หากเรามี
ทักษะในการถอดบทเรียนที่ดี เราก็จะได บทเรียนที่ดีไปด วย
