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e-Learning : réflexion et conception de programmes utilisant les nouvelles modalités d’apprentissage

1.1 Le e-learning dans tous ses états

1.1.1 Panorama de l’utilisation du e-learning

La définition retenue par l’Union européenne pour l’e-learning est « l’utilisation des nouvelles

technologies multimédia et de l’Internet, pour améliorer la qualité de l’apprentissage en

facilitant l’accès à des ressources et des services, ainsi que des échanges et la collaboration à
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distance » .

On parle également de « digital learning » pour désigner la présence du numérique dans les
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contenus de formation qu’elle soit présentielle (en salle) ou à distance (e-learning) .

Une formation utilisant les outils numériques doit donc servir à développer des connaissances et

des compétences, des savoirs et des savoir-faire.

Beaucoup d’entreprises, d’institutions, d’universités, ambitionnent de digitaliser une part (plus

ou moins importante) de leurs formations. L’e-learning est utilisé aujourd’hui par de plus en plus

de personnes que ce soit dans un contexte professionnel ou non. Les entreprises proposent à
leurs salariés des formations e-learning sur-mesure développées par des prestataires spécialisés.
On voit fleurir sur la toile des sites d’apprentissage en ligne, gratuits ou payants, permettant

d’apprendre une langue, d’acquérir de nouvelles compétences, d’obtenir des certifications

diplômantes …

L’e-learning s’est d’abord développé dans les grandes universités nord-américaines et connait un

développement croissant dans la formation professionnelle des grandes entreprises (environ 10
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% par an) . D’après une étude de Deloitte , en 2025, 75 % des employés seront issus de la
génération Y qui a grandi avec les smartphones et les réseaux sociaux. Le contexte professionnel
mondialisé et connecté aura besoin d’une force de travail compétente et toujours prête à se

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former tout au long de la vie .

Dans le contexte de l’enseignement, l’e-learning est surtout utilisé par les universités et a encore
du chemin à parcourir avant d’être intégré dans les programmes pédagogiques de

10 http://ec.europa.eu/transparency/regdoc/rep/1/2001/FR/1-2001-172-FR-F1-1.Pdf
11 https://fr.wikipedia.org/wiki/Digital_learning
12 https://callimedia.fr/le-e-learning-en-chiffres/
13 https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/About-Deloitte/gx-dttl-2014-
millennial-survey-report.pdf
14 Voir en Annexe 1 différents sites de formation en ligne au Luxembourg.

Mémoire de stage – Michael Bruppacher – FS-ES-2016 17