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e-Learning : réflexion et conception de programmes utilisant les nouvelles modalités d’apprentissage

Pour résumer, par rapport aux objectifs visés au début de ce travail :

- J’ai pu élaborer à l’aide des outils d’« Office 365 » un parcours de formation en ligne en

sciences économiques et sociales destiné aux apprenants du DAES en alternance ;
- Ce mémoire, accompagné de ses annexes, constituent un guide pratique pour les
enseignants souhaitant concevoir des parcours e-learning à l’aide des outils « Office

365 » ;
- Je n’ai pas pu tester directement l’efficacité du e-learning avec une de mes classes, ni pu

lancer une réflexion auprès du ministère sur le développement de ce mode
d’apprentissage à d’autres formations. J’ai néanmoins suivi auprès de M. Pündel la mise

en œuvre de la formation et j’ai effectué une enquête de satisfaction auprès des

apprenants. J’ai également demandé un feedback à M. Pündel et M. Heiter.

2.4.1 Feedback reçu des formateurs

Voici un résumé du feedback que j’ai reçu de M. Heiter et M. Pündel, en ce qui concerne les
deux premières séquences ayant eu lieu en septembre et octobre 2018.

Concernant les points positifs, les formateurs ont apprécié le fait que les apprenants puissent
découvrir la matière chez eux, et ainsi favoriser l’échange entre eux pendant le présentiel. Le

formateur a ainsi un rôle de coach. Les formateurs ont aussi apprécié le fait d’utiliser moins de
papier et de pouvoir distribué les supports et exercices directement en ligne, ce qui permet plus

de flexibilité.

Concernant les points à améliorer, certains apprenants n’ont pas le matériel informatique
adapté ou bien l’habitude d’utiliser des outils numériques. De nombreux apprenants ne font pas

les travaux de préparation chez eux par faute de temps ou ne savent pas trop quoi répondre aux
questionnaires. Durant le présentiel, certains apprenants sont plus ou moins passifs et préfèrent

avoir un cours théorique plutôt que d’échanger sur les études de cas. Leurs parcours étant
différents, certains semblent dépassés par le travail à fournir.

52 Mémoire de stage – Michael Bruppacher – FS-ES-2016