Page 89 - หลักการตลาด 3200-1003
P. 89
สิ่งที่เป็นความต้องการด้านความปลอดภัย
ระดับที่ 3 ความต้องการทางสังคม (Social Needs) หรือความต้องการความรักและการเป็น อง
(Love and Belongingness) เป็นความต้องการอยู่ร่วมกับคนในสังคมจํานวนมากได้อย่างสบายใจ ด้วย
การสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น ได้แก่ สมาชิกในครอบครัวกลุ่มเพื่อน คนรัก ทั้งการเป็นผู้ให้และ เป็น
ผู้รับความรัก ซึ่งมนุษย์จะมีความต้องการความรัก ความผูกพัน และการเป็นที่ยอมรับของสังคม ในแต่
ละกลุ่ม เช่น การซื้อของขวัญราคาแพงให้ผู้อื่น การใช้สินค้ายี่ห้อชั้นนํา เป็นต้น
ความต้องการทางสังคม
ระดับที่4 ความต้องการการยกย่องนับถือ (Esteem Needs) เป็นความต้องการที่เกิดจากการที่
มนุษย์ รู้สึกว่าตนเองมีประโยชน์มีคุณค่า และต้องการให้คนอื่นเห็นประโยชน์หรือคุณค่าของตน ดังนั้น
ความ ต้องการในระดับนี้จึงมีด้วยกัน 2 ลักษณะ คือ ความต้องการยกย่องตนเองซึ่งเกี่ยวกับการมีอํานาจ
การมีความสามารถพิเศษ และความต้องการได้รับการยกย่องนับถือจากผู้อื่น ซึ่งเกี่ยวกับการมี
เกียรติยศชื่อเสียง การได้รับความสนใจจากผู้อื่น และจะเกิดความภาคภูมิใจหากได้รับการยกย่อง นับถือ
82
