Page 177 - 看見學習
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五年級
青春你我他─良好溝通 何宜臻
領域 / 科目 健康與體育領域 設計者 何宜臻
實施年級 五年級上學期 總節數 1 節 (12/18)
教學目標 /
可以掌握溝通技巧化解衝突
學習重點
單元名稱 南一 四、青春你我他 - 良好溝通
引導學生體會良好溝通的重要性，故提供衝突情境讓學生在小組合作中以角色扮演的方
教學想法 式，讓學生練習掌握溝通技巧，並體會適當的眼神、表情、肢體動作和語氣可以讓溝通
更順利。
教學活動與成果 學習評量
教師揭示溝通技巧
一、良好溝通技巧 : 應盡量避免用指責與批評的用詞，減少以「你……」等容易區隔彼此
的句型，改以「我們……」的句型來對話。溝通時要使用適當的眼神、表情、肢體
動作和語氣，專心聆聽對方的言語並試著回應，可以讓溝通順利進行。 多元評量
二、分組進行情境抽題和角色扮演：請依照抽籤的情境演出不好的溝通會造成什麼結果，
再使用良好的溝通技巧來化解衝突。
情境一 : 下課時，同學一直在我座位旁玩鬧，打擾我讀課外書，讓我很不開心。
學生演出實況：
不好的溝通
女生生氣的說 :「你們好吵，到外面去玩啦 !」
男生 :「才不要咧！教室又不是只有你們可以用！」故意聊得更大聲 !
良好的溝通
女生心平氣和地說：「我們在看書，可以請你們到外面玩嗎 ?」
男生愧疚的說 :「對不起！抱歉打擾到你們！」快速離開。
多元評量
教師回饋：女生能平心靜氣地說出自己的需求，男生也能立即道歉和回應對方要求，雖
然對話相當短，卻是成功的溝通，良好的溝通可以創造雙贏的局面。
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