Page 173 - Buku Handbook HC Policy V1,0-23122020

Pengalihan Pekerjaan

Ketentuan Umum (4 dari 5)

Pernyataan Kebijakan (lanjutan):
6. Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Alih Daya
1. Jenis Monitoring dan Evaluasi meliputi:
1. Monitoring dan evaluasi efektivitas ALih Daya: Kegiatan monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk
menilai apakah pelaksanaan Alih Daya berjalan efektif sesuai dengan strategi dan target yang
ditetapkan oleh unit kerja Pengelola;
2. Monitoring dan evaluasi atas kinerja Vendor: Kegiatan monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk
menilai kinerja Vendor. Aspek penilaian untuk Vendor dapat mengacu dari syarat dan ketentuan dalam
dokumen TOR pada saat pelaksanaan pengadaan yang kemudian dituangkan daiam PKS. Dengan
demikian sejak awal proses pengadaan, aspek penilaian kinerja telah diketahui oleh Vendor;
3. Monitoring dan evaluasi atas produktivitas Personil Alih Daya
1. Kegiatan monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk menilai kinerja atau produktivitas
Personil dalam satu periode waktu penilaian. Pedoman penilaian kinerja atau produktivitas
Personil dapat menggunakan Key Performance Indikator (KPI) atau target kinerja lain hasil
survei, misalnya standar penilaian berdasarkan angka hasil survei kepuasan pelanggan;
2. Hasil dari monitoring dan evaluasi ini, berupa penilaian terhadap Personil Hasil penilaian
dimaksud dapat digunakan sebagai dasar apakah Personil dimaksud akan direkomendasikan
untuk tetap memberikan jasa pekerjaannya di Perusahaan atau dimintakan penggantian
Personil karena tidak sesuai dengan standar minimal yang ditetapkan oleh Perusahaan.
2. Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi:

Jenis Penanggung Jawab Penyusunan Standart Pelaksana Evaluasi Periode
Pelaksanaan

Efektifitas Unit kerja Pengelola Unit Kerja Setiap 1 (satu)
Alih Daya Pengelola tahun

Kinerja Unit Kerja Pembina, dengan meminta masukan dari 1. Unit Kerja Setiap 3 (tiga)
Vendor Unit Kerja Pengelola Pembina; bulan
2. Unit Kerja
Pengelola;
3. Unit Kerja
Pengguna.

Kinerja Unit Kerja Pengelola, dengan meminta masukan Unit Kerja Setiap 1 (satu)
Personil dari Unit Kerja Pembina Pengguna bulan

173