Page 17 - Simplifieurs Code - La relation client

Répondre aux besoins 11. Comment ?
Votre présentation doit être
brève et doit, de maniére
générale, s’articuler ainsi :
1. Quoi ?
Après une phrase de présen-
tation de +Simple.fr dans sa
globalité, démontrez en quoi
votre ore :
- répond spécifiquement aux
besoins exprimés par votre
prospect
- résoud ses problèmes.
Pensez à adapter votre pré-
sentation. Chaque client est
unique et aime se sentir
reconnu dans son unicité.
«Vous m’avez dit que vous
aviez un problème avec .... ou
que vous aviez besoin de....
justement +Simple.fr est la
solution car... »
Vantez les bénéfices que
+Simple.fr apporte à votre
propect.
A regarder en vidéo
Créer le besoin,
l’ore et la demande :
extrait du «Loup de
Wall street »
15
Expliquez comment votre ore
répond à ses besoins.
Si par exemple, vous avez
mentionné que +Simple.fr
prospose une ore adaptée.
Dîtes que cela est possible
grâce à la plateforme unique
de +Simple.fr. Pareillement, les
prix sont plus abordables car ils
sont été négociés par nos
experts avec de grands parte-
naires.
Ainsi, vous aidez votre pros-
pect à comprendre le fonc-
tionnement de +Simple.fr tout
en appuyant vos arguments.
111. Qui ?
Enfin apportez une preuve à
votre discours.
Discutez des expériences avec
vos clients, montrez les avis
clients, citez des articles de
presse mentionnant
+Simple.fr...
Soyez précis pour gagner en
crédibilité, avoir la confiance
de votre prospect. N’ayez pas
peur de montrer qui vous
êtes: un Simplifieur!