Page 102 - การโฆษณาเเละส่งเสริมการขาย
P. 102
92
วีนัส อัศวสิทธิถาวร ให้ความหมายไว้ว่า หมายถึง กิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อให้พนักงานขาย
ทุกคนแข่งขันกันท ายอดขาย ใครขายได้ยอดขายสูงสุดอันดับ 1 และอันดับ 2 จะเป็นผู้ได้รับ
รางวัล อาจจัดเดือนละครั้งแต่ไม่เกิน 3 เดือนต่อครั้ง
สรุป การแข่งขันการขาย จะเป็นวิธีการส่งเสริมการขาย เพื่อให้พนักงานขายแข่งขันกัน
สร้างยอดขายโดยมีรางวัลเป็นสิ่งจูงใจ
2 การฝึกอบรมการขาย (Sales Training)
มีผู้ให้ค านิยามไว้หลากหลาย ดังนี้
สิฏฐากร ชูทรัพย์ และคณะ ให้ความหมายไว้ว่า หมายถึง กิจกรรมการฝึกสอน การ
ชี้แจง และการสอนให้ปฏิบัติตามเพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ พฤติกรรม
หรือให้มีความช านาญในการประกอบธุรกิจมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้องค์กรประสบความส าเร็จใน
การด าเนินกิจการ พนักงานขายต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคลิกภาพภายนอก เป็นวิธีที่
ผู้ผลิตจัดโปรแกรมการฝึกอบรมการขายระหว่างตัวแทนขาย ร้านค้า และพนักงานขาย เพื่อเพิ่ม
ทักษะด้านการขาย ความรู้เกี่ยวกับลูกค้า สินค้า เทคนิคการขาย ศิลปะและวิธีการจูงใจ เป็นต้น
สุดาทิพย์ ตันตินิกุลชัย และคณะ ให้ความหมายไว้ว่า หมายถึง การฝึกทักษะ และ
เทคนิคการขายให้กับพนักงานขาย เพื่อออกไปพบปะ ให้ข้อมูลข่าวสาร จูงใจลูกค้า การจัด
ฝึกอบรมพนักงานขายจะช่วยให้พนักงานขายพัฒนาตนเอง ซึ่งจะส่งผลให้การปฏิบัติงานจาก
สถานการณ์จริงในตลาดให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น
วีนัส อัศวสิทธิถาวร ให้ความหมายไว้ว่า หมายถึง วิธีการช่วยให้พนักงานขายได้พัฒนา
ตนเองอย่างมีระเบียบแบบแผน และในทางที่ถูกต้อง
สรุป การฝึกอบรม หมายถึง การฝึกทักษะเกี่ยวกับเทคนิคการขาย เพื่อให้พนักงานขายได้
น าไปใช้ในการเข้าพบลูกค้า ส่งผลให้ขายสินค้าได้ในที่สุด
3. การจัดเครื่องมือช่วยขาย (Audio and Visual Aids in Selling)
มีผู้ให้ค านิยามไว้หลากหลาย ดังนี้
สิฏฐากร ชูทรัพย์ และคณะ ให้ความหมายไว้ว่า หมายถึง การใช้พนักงานขายเป็นเพียง
ส่วนหนึ่งของเครื่องมือสื่อสารการตลาดแบบครบวงจร ซึ่งสามารถน ามาใช้เป็นเครื่องมือเดียวใน
การท าการตลาด หรือ อาจร่วมกับเครื่องมือชนิดอื่นได้ ดังนี้
• การโฆษณา การสร้างตราสินค้าให้เกิดขึ้นกับเป้าหมายนั้น ในระยะแรกของการจ าหน่าย
สินค้าหรือบริการ อาจท าการโฆษณาผ่านสื่อโฆษณา แล้วจึงใช้พนักงานขายเข้ามาขายใน
เวลาต่อมา เพื่อกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้สินค้า และสั่งซื้อสินค้าในที่สุด
