Page 78 - การโฆษณาเเละส่งเสริมการขาย
P. 78
68
สรุป การส่งเสริมการขายเป็นการท าให้สินค้าและบริการจ าหน่ายได้มากขึ้นด้วยการลด
แลก แจก แถม ชิงโชค การจัดกิจกรรมพิเศษ การตลาดทางตรงและการเป็นสปอนเซอร์
5. การตลาดทางตรง (Direct Marketing)
ความหมายของการตลาดทางตรง
สมาคมการตลาดของสหรัฐอเมริกาได้ให้ความหมายการตลาดทางตรงว่าหมายถึงระบบ
ตลาดที่ติดต่อซึ่งกันและกันโดยใช้สื่อโฆษณาเพียงหนึ่งหรือมากกว่านั้นเพื่อเป็นการถ่ายทอด
ข่าวสารในที่ต่างๆโดยสามารถวัดผลการตอบสนองได้ ในปัจจุบันมีค าที่นักสื่อสารการตลาดใช้
เรียกกิจกรรมการติดต่อกับกลุ่มตลาดเป้าหมายโดยตรงหลายค า เช่น การตลาดทางตรง (Direct
Marketing) การขายตรง (Direct Selling or Direct Sales) การโฆษณาตอบกลับโดยตรง
(Direct-response Advertising) และการส่งจดหมายโดยตรง (Direct Mail)
ชวนคิด
การส่งเสริมกาขายจะช่วยให้จ าหน่ายสินค้าได้มากขึ้นรอไม่ อย่างไร
การตลาดทางตรงได้รับความนิยมจากนักการตลาดอย่างมาก เพราะมีลักษณะเด่น คือ
สามารถเลือกเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ เพราะข้อมูลจัดเจนเกี่ยวกับผู้บริโภค ท าให้ลดการสูญเปล่า
ในการใช้สื่อ และสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง
สรุป การตลาดทางตรง หมายถึง การติดต่อสื่อสารส่วนตัวระหว่างนักการตลาด และ
กลุ่มเป้าหมาย โดยใช้การส่งจดหมายตรง โทรศัพท์ หรือวิธีการอื่น ๆ ผ่านสื่ออย่างใดอย่างหนึ่ง
หรือหลาย
ความส าคัญของการตลาด
การตลาดทางตรง มีความส าคัญ ดังนี้
1. ด้านเจ้าของผลิตภัณฑ์ มีความส าคัญ ดังนี้
1.1 ช่วยก าหนดผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนขึ้น
1.2 ข่าวสารข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการไปยังกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง
1.3 ให้ความสะดวกสบายแก่พนักงานขาย ไม่ว่าจะเป็นการขายโดยพนักงานหรือการขาย
ทางโทรศัพท์
1.4 สามารถประเมินผลได้ รู้จ านวนผู้สนใจสินค้าอย่างชัดเจน
1.5 รวบรวมข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายได้
