Page 49 - Transformasi Praktikum IPG
P. 49
iv) Kemahiran Komunikasi Fasilitator
Antara kemahiran komunikasi fasilitator yang perlu dikuasai oleh pembimbing pula adalah
seperti berikut;
a) Dorongan
Pembimbing sentiasa memberi sokongan, dorongan, harapan dan perhatian kepada pelajar.
Dalam masa yang sama, pelajar juga boleh berkongsi maklumat dan berkongsi refleksi apa
yang difikirkan sesuai. Pembimbing juga perlu sentiasa melihat kemajuan dan kekuatan
yang ada pada pelajar.
b) Memberi Keyakinan
Pembimbing memberi maklum balas yang positif dan membuat provokasi agar pelajar
sentiasa berasa selesa. Pembimbing juga boleh mengadakan soal jawab untuk
mendapatkan penjelasan dan perincian. Gunakan kemahiran refleksi untuk mendapatkan
jawapan kepada isu-isu yang timbul.
c) Membuat Penerokaan
Pembimbing boleh bertanyakan soalan-soalan terbuka untuk;
• menjana pilihan-pilihan dan peluang;
• menilai kelebihan dan kelemahan sesuatu pandangan dan tindakan; dan
• menyedari tentang kesan dari tindakan yang diambil.
v) Kemahiran Komunikasi Autoritatif
Seterusnya antara aspek kemahiran komunikasi autoritatif adalah seperti berikut;
a) Membuat Maklum Balas
Pembimbing boleh membuat maklum balas terhadap tindakan yang diambil. Pembimbing
juga boleh mencabar persepsi pelajar secara rasional. Selain itu pembimbing juga boleh
menerangkan bagaimana orang lain akan membuat persepsi terhadap tindakan atau
perlakuan yang dibuat.
b) Memberitahu
Pembimbing boleh memberi maklumat yang tertentu berkaitan dengan bidang yang sedang
diselia. Pembimbing juga boleh menyatakan tentang persepsi pembimbing sendiri kepada
pelajar. Pembimbing boleh memberikan pendapat dan menyatakan pandangan secara
36