Page 13 - 台電台南區處-參獎申請書_106.12.29
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4.彈性服務-41

                                  (1)「住商型時間電價」推廣-41

                                  (2)「需量競價措施」推廣-42

                                  (3)繳清欠費同日復電服務-42

                               5.互動式服務-43


                                  (1)Facebook粉絲專頁-43

                                  (2)YouTube影音平臺-44

                                  (3)走入校園社團及社區活動宣導-45


                            (三)服務成長及優化-45
                               1.突破成長-45


                                (1)天然災害最新資訊主動通報服務-45

                                (2)推動「強化配電線路防災韌性計畫」-46

                               2.優質服務-48

                                (1)首推資訊「變」利箱服務(Info Box)-48

                                (2)綠色電力認購推廣-50


                                (3)訪視弱勢團體用電需求給予協助-51







                                                     貳 服務績效
           CONTENTS
                                                            52          構面三 服務量能



                                                            (一)內部作業簡化-52


                                                               1.減少人力作業-53

                                                                (1)饋線事故即時處置-53

                                                                (2)高壓自動讀表取代人工抄表-55






                                                            Ⅴ
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