Page 54 - 台電台南區處-參獎申請書_106.12.29
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29 在地好厝邊
(3)辦理「水電麻吉」聯合服務
早期「水電麻吉」聯合服務可代辦自來水公司如過戶、通訊地址新
增/異動、金融機構代繳電費申請/取消(含信用卡)等三項簡易業務；
之後又新增軍眷用電優待申請/取消及電子帳單申辦/取消等二項業
務，民眾更為受惠，106年執行結果可替用戶節省996小時，相當於
省下132,468元，績效如表2-16。
表2-16 106年水電麻吉聯合服務執行績效統計
跨機關合作單位 件數 執 行 效 益
台灣 996件 省時(註1) 省錢(註2)
自來水公司 996小時 132,468元
註1：每次節省用戶車程來回以1小時計。
註2：每次節省用戶外出洽辦時間，以最低工資133元/時計算。
(4)簡化「補附准接電證明」作業
以往民眾申請未領得使用執照建築物用電，必需先向臺南市政府工
務局申請「未領得使用執照建築物接用水電許可證」並提驗正本才
可予以辦理；今簡化後，改由服務中心直接將市府副知來函影印存
檔，作為申請案佐證文件，免再由民眾另外提供，平均單件可幫用
戶省時2日以上，有效縮短66.6%的等待天數，簡化作業前後如圖2-31。
改善前
〈台電〉 〈工務局〉 〈台電〉
申請用電 申請准接電證明 核准後
持證明函受理
1天 1天 1天
改善後
有效縮短66.6%天數
受理時台電主動
補附准接電函文 當日完成 省時2日以上
圖2-31 簡化「補附准接電證明」作業前後比較圖
