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Os autores referem ainda que existem outras abordagens que envolvem,

nomeadamente as relações com os consumidores/clientes, a estrutura da organização e o
modelo de liderança, a comunicação e a transparência, o cumprimento legal e a

sensibilidade ética (Kok et al., 2001).

Existem vários modelos de auditorias. Alguns, por exemplo, baseiam-se em
entrevistas das partes interessadas externas sobre as suas opiniões acerca do

desempenho da empresa em várias áreas, para que as práticas possam ser alteradas nas
áreas em que há desvios entre aquilo que está proposto (declaração de missão e valores)

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e o que realmente acontece .
Segundo Morimoto et al., (2005) existem alguns aspectos a considerar no

desenvolvimento de um sistema de auditoria:

 É necessário envolver todas as partes interessadas no processo de auditoria.
 A medição deve ser quantitativa e qualitativa.

 Existem seis aspectos fundamentais para que a RSE seja eficaz: (1) boa gestão

das partes interessadas; (2) liderança corporativa; (3) primazia da RSE ; (4)
incorporação da RSE na política da empresa em todos os sectores; (5) regulação

a nível nacional e internacional; (6) bom entendimento entre a empresa, as

autoridades públicas, as organizações não governamentais e a sociedade civil.
Existem alguns princípios que devem ser observados na implementação dos

processos de auditoria (Rego et al., 2007b). A saber:
 Multiplicidade de perspectivas. A auditoria deve reproduzir as opiniões de um

conjunto alargado de pessoas e organizações “tocadas” pela empresa. O
processo deve passar pela identificação das necessidades, percepções e

perspectivas das partes interessadas.

 Abrangência. A auditoria deve contemplar todas as actividades da empresa e
comunicar o que faz e porque faz.

 Comparabilidade. A organização deve estar capacitada para fazer uma

comparação com organizações da mesma natureza. Deve, igualmente, confrontar
o seu desempenho actual com o seu desempenho de anos anteriores e analisar se

os objectivos propostos foram alcançados.

 Regularidade. A auditoria deve ser um processo contínuo (por exemplo: anual).

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Vide a abordagem da The New Economics Foundation em http://www.neweconomics.org/gen/
(consultado em 30 de Agosto de 2009).

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