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interessadas.

Resumindo, os dois modelos têm mais aspectos em comum do que pode parecer

numa primeira leitura (Gӧbbels & Jonker, 2003:57 citados por Rego et al., 2007b).

Ambos podem ser uma contribuição válida para a melhoria do ambiente ético das
empresas e do seu desempenho.

4.2.2. Auditorias de Responsabilidade Social
Segundo Waddock, (2001:34) citado por Rego et al., (2007b:222), a auditoria

social ou de responsabilidade social pode ser definida como:

“a avaliação das práticas internas da empresa e/ou das
percepções dessas práticas pelas partes interessadas, tendo em
vista determinar em que medida a empresa está a seguir a sua
visão e os seus valores, e a prosseguir objectivos económicos,
sociais e ambientais”.

Apesar da sua origem anterior, é a partir dos 90 do século passado que a
actividade de auditoria começou a chamar a atenção das empresas. Segundo Rego et al.,

(2007b) podemos considerar três tipos de auditorias:

 As que analisam as percepções das partes interessadas externas em
relação ao desempenho da empresa.

 As que se debruçam sobre as práticas da empresa para avaliar o seu
impacto nas partes interessadas e no desempenho da empresa.

 As mistas que envolvem os duas anteriores.

Ainda segundo os mesmos autores, as auditorias podem ser divididas em
defensivas e produtivas. As primeiras procuram controlar danos e proteger a empresa,

nomeadamente de processos judiciais. As segundas são mais proactivas e têm como
objectivo o aumento da produtividade, a posição no mercado ou o investimento a longo

prazo. Baseiam-se nos valores de integridade e da cidadania corporativa.

Em relação aos objectivos estes podem apresentar a seguinte tipologia
(Waddock & Smith, 2000b citados por Rego et al., 2007b):

 Verificar o cumprimento da missão e dos valores da empresa, bem como as
linhas de orientação e as políticas de responsabilidade social.

 Recolher informação de feedback que permita tomar medidas de carácter
correctivo nas vertentes sociais (Por exemplo: gestão de pessoas) e

ambientais (Por exemplo: custos com desperdícios) para que sejam

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