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princípios fundadores do popular “The Caux Roundtable Principles for Business” .
Como vimos, o campo da RSE é bastante vasto, controverso e cheio de
ambiguidades e incertezas. Utilizando a abordagem de dois investigadores (Garriga &

Melé, 2004), procurou-se analisar os quatro principais tipos de teorias que podemos

encontrar na literatura. Aqui verificamos que as várias abordagens referidas cruzam
fronteiras e complementam-se.

Seguidamente, vamos centralizarmo-nos em acções e políticas mais objectivas,
nomeadamente nas normas e certificações de responsabilidade social, auditorias,

relatórios de responsabilidade social.
4.2. Instrumentos de RSE

Com o aumento da visibilidade da RSE, aumentaram também os seus
instrumentos: códigos, relatórios, normas, sistemas de gestão, entre outros. Nem todos

são comparáveis em termos de alcance e aplicação a empresas e sectores. A função dos
instrumentos é a criação de níveis mínimos de desempenho. Eles ajudam as empresas a

medir os seus processos e sistemas e consequentemente os seus impactos. Dos vários
existentes, apresentamos alguns: normas e certificações de RS, auditorias de RS e

relatórios de RS.

4.2.1. Normas e Certificações de Responsabilidade social
Existem várias normas e certificações que permitem avaliar o comportamento da

empresa em matéria de responsabilidade social, sendo as mais conhecidas a norma
SA8000 e a norma AA1000 que desenvolveremos já a seguir.

4.2.1.1. Norma SA8000
A certificação em RSE, norma SA 8000 é a primeira norma auditável a nível

mundial que certifica empresas com Sistemas de Gestão de Responsabilidade Social

implementados. Surgiu em 1997 e teve origem na Social Accountability International
(SAI), uma organização sem fins lucrativos, e baseia-se nas convenções da Organização

Internacional do Trabalho (OIT), na Declaração Universal dos Direitos do Homem, na

Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos da Criança e na Convenção das Nações
Unidas para eliminar todas as formas de discriminação contra as Mulheres.

A norma SA8000 baseia-se em nove requisitos:
Trabalho Infantil - proibição do trabalho infantil.

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Estes princípios tiveram a sua origem em 1986 do século passado, em Caux, na Suíça, onde vários
responsáveis de empresas da Europa, Estados Unidos e Japão reuniram-se para encontrar soluções para
melhorar o clima económico e social entre nações. Vide www.cauxroundtable.org. (consultado em 24 de
Agosto de 2009).

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