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LIBÉREZ L’ESPACE !

Mon métier de consultant m’amène très fréquem-
ment à visiter des sites industriels et, trop souvent,
à en conclure que les usines ne sont finalement pas
conçues pour les hommes qui les servent…
Sur un site, on vous expliquera avec beaucoup de
force qu’il est normal que les équipiers du début
de ligne ne puissent pas voir ceux de la fin de ligne
car le process est très long, très lourd et que c’est
comme cela dans la profession ; « vous savez, on
se sert de la gravité » : certains en haut pour char- 16
ger, d’autres en bas pour décharger, même s’ils
sont censés travailler ensemble… et tant pis pour
l’esprit d’équipe.
Sur un autre site, on vous expliquera avec autant
de conviction qu’il est normal que les hommes ne
puissent pas travailler ensemble car certains sont
du côté salle blanche, les autres pas et que le temps
est infini pour se déshabiller et se rhabiller… et tant
pis pour la communication.
Sur un troisième site, de la filière pharmaceutique,
où je me trouvais le mois dernier, on m’a expli-
qué avec la même énergie que l’espace dédié au
contrôle au cœur d’un atelier était un peu étroit -
pour ne pas dire très exigu et difficile à vivre – mais
qu’il n’y avait plus de place dans l’atelier, proche
d’un immense couloir servant essentiellement
à impressionner les visiteurs… et tant pis pour la
qualité de vie.
On vous expliquera bien sûr que, si vous voulez,
on peut toujours trouver des moyens pour faire