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LIBÉREZ LES « PAUSES CIGARETTES » !

Alors que le législateur tend à restreindre la
consommation du tabac en supprimant toute
image de cowboy ou de dromadaire sur les paquets
de cigarettes, une mission Move&Change* que je
réalise aujourd’hui pour le siège d’une très grande
société m’interpelle sur ce sujet.
Il y a quelques années, cette entreprise installe
1 000 salariés en open space dans son nouveau
siège parisien, un très beau bâtiment signé d’un
grand architecte. Aujourd’hui, elle se demande
comment améliorer ces espaces de bureaux pour 26
qu’ils puissent accueillir une culture plus respon-
sabilisante, propice à l’augmentation de la perfor-
mance opérationnelle.
En parallèle, la direction de la qualité de la vie au
travail de cette entreprise déploie, de façon tout
à fait naturelle, un programme de réduction de la
dépendance au tabac.
Projets synergétiques, contradictoires
ou simplement sans rapport ?
Regardons d’un peu plus près…
D’un côté, on sait bien que la complexité des acti-
vités de bureau des grandes entreprises ne cesse
de croître. Elle demande aux acteurs de plus en
plus d’autonomie pour croiser des informations
en provenance de très nombreuses sources. De
l’autre, dans l’organisation classique du travail de
bureau, la très grande rationalisation des espaces
et des processus a fini par appauvrir le niveau d’in-
terrelations entre les acteurs. Des personnes de