Page 162 - GENEL MÜDÜR EL KITABI

Doküman No. : YS.PR10
Sayfa No : 3/6
ANAHTAR PROSEDÜRÜ Yayın Tarihi : 01.03.2011

Revizyon No. : 03

Revizyon Tarihi : 01.03.2018
x Mesai bitiminde verilen kartlar Order taker tarafından imza karşılığı geri alınır. Kartlar
Housekeeping ofisinde özel ayrılmış Safe Box (kasa) a konur.

x 16-24 shifti için bir GENEL Master kart shift sorumlusuna order taker tarafından teslim edilir.
x Shift sorumlusu mesai bitiminde kartı 24-08 shift sorumlusuna oda mesaisi bitiminde sabah
order takera teslim eder. Teslim alıp verme işlemlerinde, YS.PR10.FR01 Anahtar Teslim

Formu kullanılır.

5.1.2. Outlet ve Misafir Alanlarına Ait Anahtarlar(Kartlar)
x Otellerimizde kilit sistemlerine göre genel alanlarda Genel Master kart sistemi uygulanmıyor.

Kısmen kullanılma durumunda Housekeeper’a zimmetlenir ve kullanımda, YS.PR10.FR01
Anahtar Teslim Formu tutularak personele verilir.
x Tüm outletlere ait Mekanik anahtarlar, (mini club, disko, spa, fitnes, çamaşırhane, v.b.) Mesai

bitiminde ilgili personel tarafından kapalı ve imzalı zarf ile resepsiyona, YS.PR10.FR01
Anahtar Teslim Formu doldurularak teslim edilir.

5.1.3. Bürolar, Personel, Muhasebe Ofisi, Arşiv, Ana Depolar v.b. Alanlara Ait
Anahtarlar(Kartlar)
x Ana depoya ait anahtarlar mesai bitiminde ilgili personel tarafından kapalı zarf ile resepsiyona,
YS.PR10.FR01 Anahtar Teslim Formu doldurularak teslim edilir.

x Diğer yerlere ait anahtarlar kullanıcılarında olmakla birlikte tüm yedekleri Teknik Müdürde
olmak durumundadır.

5.1.4. Teknik Alanlar ve Teknik Depolara Ait Anahtarlar

x Tekniği ilgilendiren tüm alanlar için bir Teknik Master adedi belirlenerek Genel Müdür onayı ile
yapılır.
x Teknik Masterlar kullanıcılarına tutanakla zimmet edilir.
x Kayıp ve iptal durumunda 5.1 maddesine göre hareket edilir.

x Teknik Master bir yedeği Teknik Müdürde bulunur.

5.1.5. Araç Anahtarları
x Tesis içi kullanılan araçlarının anahtarları resepsiyonda bulunur. Yedekleri ise Teknik
Müdürdedir.

x Anahtarlar araç kullanıcılarına YS.GM.02 Araç Kullanım talimatı gereği verilir.
x Tesis dışı kullanılan araçların anahtarları güvenlikte bulunur ve kullanıcılarına FR.GUV12 Otel
araçları Giriş-Çıkış formu doldurularak teslim edilir.

5.2. GENEL KULLANIM KURALLARI

5.2.1. Mekanik Anahtarların Düzeni-Temini-Yedeklenmesi

Hazırlayan Onaylayan