Page 17 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 17
17
เรื่องแบบของอาคาร การวางแผนผังอปกรณ์ เครื่องจักร เครื่องมือในการผลิต ระบบการติด ภายใน
โรงงาน การควบคุมการผลิต ขั้นตอนวิธีการดําเนินงาน การรายงานผลการทํางาน กําหนด ระยะเวลา อัตรา
การผลิต การแจกจ่ายงาน ตลอดจนบุคคลในกระบวนการผลิต นอกจากนี้ยังมีการ หาข้อมูลของจํานวนสินค้า
คงคลังที่ควรเก็บไว้ในโรงงาน เพื่อให้ประหยัดที่สุด มีขนาดเหมาะ ที่สุด รวมทั้งการผลิตในระดับต่างๆ จนจบ
ที่ระบบการกระจายสินค้าออกสู่ตลาด
2 ด้านการเงิน ฝ่ายการเงินของธุรกิจมีหน้าที่ในการพยากรณ์จํานวนเงินที่กิจการ ต้องการจัดหา
เงินทุนให้เพียงพอต่อพันธะของกิจการ และจะต้องจัดสรรเงินทุนที่มีให้เกิดประโยชน์ สูงสุดในทุก ๆ ด้าน
โดยที่การใช้เงินทุนนั้นจะทําให้ธุรกิจสามารถยืนหยัดต่อสู้ในกระแสของการ แข่งขันกับคู่ต่อสู้ได้เป็นอย่างดี
ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่เผชิญอยู่ ข้อมูลทางการตลาดจะช่วยให้ ผู้บริหารได้ทราบถึงจํานวนเงินที่กิจการ
ต้องการใช้ในอนาคต ได้ทราบถึงช่องทางระดมเงินทุนที่มี ต้นทุนต่ําามาให้เพียงพอกับสภาพการแข่งขัน หรือ
เพื่อขยายกําลังการผลิต เป็นต้น
3 ด้านการตลาด เนื่องจากการดําเนินธุรกิจจากอดีตจนถึงปัจจุบัน ได้มีการเปลี่ยน โฉมหน้าไปจาก
การที่ให้ความสําคัญกับการผลิต (Production Oriented) และตัวผลิตภัณฑ์ (Product Oriented) ไปเป็น
การให้ความสําคัญกับลูกค้าหรือผู้บริโภค (Consumer Oriented) มากขึ้น คือ การที่ ธุรกิจเคยแต่สนใจใน
ธุรกิจของตนมาก มองภาพต่างๆ ของธุรกิจตนก่อนว่าสามารถผลิตหรือ ดําเนินการใดๆ ได้สะดวกที่สุด แล้ว
จึงมองออกสู่ภายนอก คือ ผู้บริโภค ว่าจะต้องการซื้อสินค้าที่ ธุรกิจผลิตขายหรือไม่ ซึ่งในการตลาดสมัยใหม่
นั้น ธุรกิจจะต้องมองจากภายนอกเข้าสู่ภายใน (Outside in) จึงจะทําให้สามารถรู้ความต้องการอันแท้จริง
ของผู้บริโภคได้ เพราะฉะนั้นฝ่ายการตลาด จึงจําเป็นจะต้องมีข้อมูลในเรื่องของปัจจัยต่างๆ ที่มีผลต่อ
แรงจูงใจผู้บริโภคที่ก่อให้เกิดพฤติกรรม ในการซื้อการใช้ของผู้บริโภค การพยากรณ์ตลาด การเลือกช่องทาง
การจําหน่าย การส่งเสริม การตลาด อีกทั้งหน้าที่อื่น ๆ ทางการตลาด ซึ่งปัจจุบันหน่วยราชการได้ให้
ความสําคัญกับการ ให้บริการข้อมูลทางการตลาดมากขึ้น
