Page 151 - Transport

‫هاذا ولمنظماة الأيرتار أ بعاة م اكا تاد يب فاي جينياف بستويستا ا‪،‬‬
‫ومونتريال بكندا‪ ،‬وميرمي برلولايرت المت حدة الأم يك ية‪ ،‬وستن ر فاو ة‪ .‬هذا في مر‬
‫يخ جميع الب امج التد يبية فيمر عدا دبلو مة ح ج وت ستعي تذاك الط ي ان‬
‫الأيرتر‪/‬أوفتر‪ ،‬والتي غرلبرً مر يكون هنرك م اك مص ح لهر بتد يستهر وال تد يب‬
‫عليهر في جميع أنحرء العرلم‪ ،‬وفي مص يمكن الحصول على هذه الدبلومة من‬
‫خول قطرع التد يب بش كة م ص للط ي ان‪ .‬هذا وي قدم مع هد الأير تر لل تد يب‬
‫والتنمية ‪ IATA Training& Development‬حوالي (‪ )410‬ب نرمج تد يبي‬
‫ستنويرً لحوالي (‪ )40000‬متد ب حول العرلم في قطر عرت ش كرت الط ي ان‪،‬‬
‫وال شحن ال جوي‪ ،‬والم طر ات‪ ،‬والط ي ان ال مدني‪ ،‬و خدمرت المو حة الجو ية‪،‬‬
‫والستايرحة والستاف ‪ ،‬وأمان الطيا ان‪ .‬وتعا ض الأيرتار جمياع تفرصايل البا امج‬
‫التد يبية التي تقدمهر من خول موقعهر على الإنت نت حيث توضح ط يقة تلقي‬
‫التاد يب والمواعياد وال ستاوم‪ ،‬وفرئادة الحصاول علاى كال ب نارمج تاد يبي‪،‬‬
‫ومحتويرته‪ ،‬والش ائح المفت ض ح صولهر عل يه‪ .‬ك مر ت تيح إمكرن ية الح ج من‬

‫خول الموقع‪)89(.‬‬

‫هاذا ويتباين للمتصافح للموقاع ال ستامي لمنظماة الأيرتار علاى شابكة‬
‫المعلوماارت العرلميااة (الإنت ناات)‪ ،‬ماادأ إهتمرمهاار بتنميااة المااوا د البشاا ية‬
‫والتد يب للعرملين في صنرعة الط ي ان ال مدني ا لدولي‪ ،‬و مدأ ت نوع ال ب امج‬
‫التد يبية التي تقدمهر‪ .‬حيث لا تت ك ف عرً أو مجرلاً إلا وأتر حت مر يوئ مه من‬
‫ب امج تد يبية‪ ،‬الأم الذي له أكب الأث على الا تقرء بجودة الموا د الب ش ية‬
‫العرملة في قطرع النقل الجوي‪ ،‬وجودة الخدمرت المقدمة من خول ت لك العمر لة‬

‫الجيدة‪.‬‬

‫‪ .2/1‬أمثلة لإهتمام بعض شركات الطيران العالمية بالتدريب‪:‬‬
‫‪ .1/2/1‬تجربة الخطوط الجوية البريطانية‪:‬‬

‫واجهت الخطوط الجوية الب يطرنية مشركل كب ي ة في بدا ية الثمرني نرت‬
‫مان القا ن العشا ين‪ ،‬غيا أنهار استاتطرعت فاي فتا ة قصاي ة نستابيرً استاتعردة‬
‫عرفيت هر‪ ،‬و قد كرن ال تد يب أ حد العنر ص الأستر ستية في إ ستت اتيجية الإح يرء‪.‬‬
‫ح يث أد كت أ نه لا بد وأن يدعم ويتكر مل وي ندمج مع كر فة م برد ات ت طوي‬
‫الأفا اد وأنظماة العمال برلشا كة‪ .‬وبنارءاً علياه أعاردت تصاميم أنظماة تنمياة‬
‫الموا د البش ية بهر‪ ،‬والب امج التد يبية التي تقدمهر لتدعيم هذه الإ ستت اتيجية‪.‬‬
‫هذا ويصمم كل ب نرمج تد يبي لتعلم مهر ات جديدة متقد مة ع لى مر تم تعل مه‬
‫في الب امج الستربقة عليه‪ ،‬مع ض و ة وجود قنوات إتصرل ول ة م شت كة بين‬
‫المد بين والمدي ين للت كد من انتقرل أث التد يب إلى الواقع العملي‪ .‬كذلك يتم‬
‫تقييم الت يي ات في د جة ضرء العموء كمقيرس لفرعل ية ال تد يب‪ .‬ك مر قر مت‬
‫الخطوط الجوية الب يطرنية بإعداد م ك جديد للتع ليم‪ ،‬بر ستتخدام أ حدث أنظ مة‬

‫‪009‬‬