Page 178 - Transport

‫وزيوريخ‪ ،‬وفي هذا الصدد وعلى سبيل الم ثال فاز م طار د بـي ا لدولي‪ ،‬وأ بو‬
‫ظبـي الـدولي‪ ،‬والبحـرين الـدولي‪ ،‬وجوهانسـبرج الـدولي‪ ،‬والكويـت الـدولي‪،‬‬
‫وم طار هي ثـرو (ل نـدن) وغير هـم كم طـارات ثلا ثة ن جوم ‪،3 Star Airport‬‬

‫ومازالت باقي المطارات العالمية في طور التصنيف‪)38(.‬‬

‫هذا ويتضل من العرض السابق لتصنيف المطارات العالم ية ا ستمرار‬
‫تفـوق دولـة الإمـارات العربيـة المتحـدة فـي مجـال النقـل الجـوي فـي المنطقـة‬
‫العرب ية‪ ،‬ح يث لم تكت في بح صول شركات الط يران ب ها ع لى جوائز ال جودة‬
‫وعلى مراكز متقدمة بين شركات الطيران العالمية‪ .‬لكن تأتي مطاراتها لتظ هر‬
‫كأفضل مطارات عربية حيث يعتبر مطار دبي الدولي هو المطار الوحيد سواء‬
‫في المنط قة العرب ية أو في ال شرق الأو سط؛ الحا صل ع لى ت صنيف الأر بع‬
‫نجوم‪ ،‬ومطار أبو ظبي ا لدولي في ت صنيف ا لثلاث ن جوم مع م طار الب حرين‬
‫ومطار الكو يت ا لدوليين‪ .‬في هذا الإ طار‪ ،‬قد ي كون من المف يد لل قائمين ع لى‬
‫مطار القاهرة الدولي دراسة تجربة هذه المطارات والسير على نهجها لتح سين‬

‫جودة خدمات المطار وإحتلاله لمكانة متميزة بين المطارات العالمية‪.‬‬
‫أيضاً في إطار ال حديث عن جوائز جودة الن قل ال جوي كان لا بد من‬
‫الإشارة إلى أن المنظ مة الدول ية للط يران ال مدني و هي أ هم ج هة م سئولة عن‬
‫الط يران ال مدني ع لى الم ستوى ال عالمي تخ صص جائزة في م جال الط يران‬
‫ال مدني‪ ،‬و قد و جب الإ شارة إلي ها ع لى ا لرغم من أن ها لي ست متخص صة في‬
‫الجودة ولكنها تعتبر أر قى جائزة ت قدم ع لى م ستوى الط يران ال مدني ك كل‪ ،‬و‬

‫ذلك على النحو التالي‪:‬‬

‫‪ .10/3‬جائزة إدوارد وارنر من المنظمة الدولية للطيران المدني‬

‫‪ICAO EDWARD WARNER Award‬‬

‫هي عبارة عن وسام من الذهب تقدمه الإي كاو لأي شخص أو مؤس سة‬
‫تبذل جهود بارزة للتطوير الآمن والمنتظم للنقل الجوي الدولي‪ ،‬وقد تم تسميتها‬
‫بهذا الاسم نسب ًة إ لى أول ر ئيس لمج لس الإي كاو‪ .‬هذا وت جدر الإ شارة إ لى أن‬

‫هذه الجائزة تعد أسمى الجوائز في عالم الطيران المدني الدولي‪)39(.‬‬

‫ب هذا ي كون قد تم الت عرف ع لى ن بذة عن أ برز جوائز ال جودة ل شركات‬
‫الطيران والمطارات‪ ،‬ويتضل مما سبق أن جميع هذه الجهود تهدف في النها ية‬
‫إ لى الارت قاء بم ستوى جودة خدمات الن قل ال جوي المقد مة للم سافرين‪ .‬ح يث‬
‫ت سعى كل شركة ط يران إ لى تح سين جودة خدماتها لتت فوق ع لى مناف سيها‪،‬‬

‫ولتحصل على هذه الجوائز‪.‬‬

‫‪631‬‬