Page 30 - Binder EDISI KHUSUS IBEC MANAJEMEN JUNI 2021 LOWRES final
P. 30

30      FOKUS     Edisi No. 6 Tahun 2021






           nilai-nilai perusahaan? Hasilnya   Misalnya saja, pelanggan akan    jelas dulu, nilai apa yang akan
           seperti pada perusahaan yang      meninggalkan perusahaan yang      ditanamkan. Misalnya, di luar
           karyawannya banyak melanggar      tidak ramah lingkungan atau       perusahaan terjadi banyak praktik
           peraturan: operasi kacau.         diskriminatif. Vendor tidak       suap, dan dalam perusahaan juga
                                             bersedia menjual produknya ke     ditemukan praktik semacam itu.
           Nilai-nilai perusahaan ditentukan   perusahaan yang menjalankan     Perusahaan ingin tidak ada lagi
           oleh pemimpinnya. Agar            praktik suap. Perusahaan akan     praktik suap yang melibatkan
           perusahaan berjalan harmonis,     lumpuh kalau ditinggalkan         insan di dalamnya. Atau, di luar
           nilai-nilai yang ditetapkan       pelanggan dan pemasoknya.         perusahaan banyak terjadi sexual
           pimpinan ini harus diikuti oleh                                     harassment di tempat kerja, dan
           seluruh jajaran di bawahnya.                                        ternyata dalam organisasi juga
           Ibarat dalam baris-berbaris,      Penanaman nilai-nilai etika       ada praktik sexual harassment.
           pimpinan menginginkan tim         Kita telah melihat betapa         Perusahaan ingin menghilangkan
           berjalan tegap lurus, ada anak    pentingnya nilai etika bagi       praktik semacam itu.
           buahnya yang belok kiri, belok    berjalannya bisnis, baik jangka
           kanan, dan kemudian bergabung     pendek maupun jangka panjang.     Pada tahap edukasi, pertama-
           lagi ke barisan. Jalannya         Sekarang, bagaimana agar semua    tama perusahaan perlu
           perusahaan menjadi berantakan.    insan dalam korporasi memiliki    merumuskan praktik yang tidak
                                                                               boleh dilakukan (the don’t’s )
                                                                               berkaitan dengan nilai-nilai yang
                                                                               akan ditanamkan. Beberapa
                                                                               perusahaan juga merumuskan
                                                                               tindakan yang harus dilakukan
                  Perusahaan yang melakukan pelanggaran                        (the do’s), tetapi di sini tekanannya
                      etika akan dikalahkan oleh pesaingnya                    adalah the don’t’s.
                   yang menjalankan usahanya sesuai etika                      Daftar tindakan yang tidak boleh
                 bisnis. Bukan hanya pesaing, tetapi semua                     dilakukan ini bisa sangat banyak
                  pemangku kepentingan yang lain, seperti                      sehingga nantinya menjadi sulit
                             para pelanggan dan pemasoknya.                    untuk diingat oleh karyawan.
                                                                               Tidak mungkin karyawan
                                                                               untuk mengingat 20 larangan.
                                                                               Oleh karena itu, perusahaan
                                                                               perlu menugaskan bagian
           Demikian pula, perusahaan yang    nilai-nilai etis? Saya menganut   corporate communication untuk
           melakukan pelanggaran etika       pendekatan tiga langkah dalam     merumuskannya menjadi tiga atau
           yang sifatnya universal, seperti   menanamkan nilai-nilai etis,     empat larangan saja.
           diskriminasi, menjalankan         yaitu edukasi, perbaikan sistem,
           praktik suap, atau tidak ramah    dan penegakan (enforcement).      Empat larangan ini harus
           lingkungan, akan dikalahkan       Edukasi dan perbaikan sistem      dirumuskan dengan bahasa yang
           oleh pesaingnya yang mampu        merupakan langkah preventif       mengena ke semua karyawan dan
           menjalankan usahanya selaras      dari pelanggaran, sedangkan       pemangku kepentingan. Kalau
           dengan nilai-nilai etika bisnis.   penegakan merupakan langkah      rumusannya menggunakan bahasa
           Sebenarnya yang menghancurkan     koreksi pada pelanggaran.         hukum, tidak akan ada yang
           perusahaan yang tidak etis bukan                                    paham. Pemilihan bahasa juga
           hanya pesaing, tetapi semua       Namun, sebelum ketiga langkah     harus melihat kondisi perusahaan.
           pemangku kepentingan yang lain.   ini dijalankankan, kita harus     Apabila perusahaannya memiliki
   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35