Page 35 - Binder EDISI KHUSUS IBEC MANAJEMEN JUNI 2021 LOWRES final
P. 35

PENGALAMAN ISS INDONESIA MENGHIDUPKAN ETIKA BISNIS   35
                                                                                    Edisi No. 6 Tahun 2021




                    alau sudah memiliki       CEO bertanggung jawab pada         harus membuat lingkungan kita
                    budaya yang baik,         masa depan perusahaan. Lagi pula,   sendiri. Kita jangan masuk ke
                    suatu perusahaan          apabila budaya perusahaan sudah    dalam lingkungan, yang kita tahu
            Kakan berjalan tanpa              baik, kinerja keuangan juga akan   itu lingkungan yang salah. Dalam
            tergantung satu orang. Mengapa?   membaik.                           berkompetisi juga begitu. Kita
            Karena perusahaan ini sudah                                          selalu berkompetisi dalam market
            memiliki sistem nilai dan sistem                                     yang memiliki aturan main sendiri.
            perilaku standar yang diterima    Menciptakan arena sendiri          Kalau kita ingin masuk ke pasar
            oleh semua orang. Sistem nilai    Kepentingan bisnis sering          tersebut, maka kita ikuti aturan
            menjadi protokol bagaimana orang   berbenturan dengan prinsip-       main di dalamnya. Kalau menurut
            berinteraksi satu sama lain. Jadi,   prinsip etika. Banyak orang     saya, ini kekeliruan besar. Masuk ke
            budayalah yang menjadi darah      berpendapat sangat sulit           dalamnya, dan mengikuti rule of the
            suatu perusahaan sehingga dapat   membangun budaya etis              game di dalamnya, kita pasti kalah.
            berkelanjutan.                    perusahaan ketika lingkungannya    Prinsip ini juga berlaku pada saat
                                              tidak mendukung. Sebagai contoh,   kita masuk ke dalam lingkungan
            Prioritas utama seorang CEO       di masa lalu, budaya suap sangat   dalam kaitannya budaya
            adalah membenahi budaya           subur di masyarakat Indonesia      perusahaan macam apa yang akan
            perusahaan karena berkaitan       sehingga sangat sulit untuk        kita ciptakan.
            dengan masa depan. Kinerja        membangun budaya antisuap
            keuangan tetap penting, tetapi    dalam organisasinya.
            lebih berdampak jangka pendek.                                       Menciptakan nilai
                                              Pendapat saya begini. Kalau tidak   yang bermakna
                                              memiliki kiatnya kita akan selalu   Saya masuk ke ISS Indonesia
                                              terjebak dalam situasi seperti itu.   pada akhir tahun 2015. Saat itu
                                              Kita akan mengatakan, “Tidak       pelanggan ISS Indonesia sangat
                                              apa-apa melakukan tindakan         sedikit yang berasal dari lembaga
                                              seperti itu, ini toh dilakukan     pemerintah dan BUMN. Waktu
                                              banyak orang.” Atau, kita akan     itu argumennya adalah, “Sangat
                                              mengatakan, “Orang lain banyak     sulit untuk jualan ke lembaga
                                              yang melakukan. Mengapa kita       pemerintah atau BUMN, karena
                                              tidak melakukannya?” Sekarang      harus melakukan praktik suap.”
                                              pun ada banyak kasus seperti itu.   Dan saat itu ada juga justifikasi
                                                                                 dengan melibatkan pihak ketiga
                                              Misalnya, ada orang yang diadili   sebagai perantara supaya tidak
                                              karena mengadakan kerumunan.       melakukan praktik suap secara
                                              Argumen yang diajukan adalah       langsung. Namun saya mengatakan,
                                              “Orang lain juga banyak yang       “Fokus kita adalah masuk ke
                                              mengadakan kerumunan.              segmen pemerintah dan BUMN,
                                              Mengapa tidak dihukum?” Kita       tetapi zero tolerance terhadap
                                              membenarkan perilaku salah,        praktik suap.”
                                              dengan membandingkan orang lain
                                              yang berperilaku salah.            Sebenarnya, waktu itu ada beberapa
                                                                                 pelanggan lembaga pemerintah dan
                                              Seorang pimpinan harus berani      BUMN yang sudah memiliki ikatan
                                              memilih playing field. Dari dulu   kontrak jangka panjang dengan
                                              saya sangat percaya dengan konsep   ISS Indonesia. Dan waktu itu ada
                                              “create your own battlefield.” Kita   komitmen, setiap bulan kami
   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40