Page 172 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak

Sebagai implikasi kebijakan dari hasil penelitian ini, pengelola
program studi dapat memanfaatkan kelompok rujukan seperti teman,
guru dan opinion leader untuk mempengaruhi sikap calon
mahasiswa.
Hasil penelitian Razak (2008) menemukan bahwa
memberikan gambaran bahwa kelompok rujukan, khsusnya orang
tua dan guru masih mendominasi proses pengambilan keputusan
mahasiswa dalam memilih program studi di perguruan tinggi. Hal
tersebut disebabkan oleh masih terbatasnya pengalaman dan
pengetahuan calon mahasiswa terhadap program studi yang akan
dipilih, sehingga sangat membutuhkan pandangan dan pendapat dari
orang-orang dapat dipercaya untuk memberikan pertimbangan.
Selain itu keputusan pemilihan program studi di perguruan tinggi
merupakan keputusan yang sangat strategis sebab berhubungan
dengan karier dan masa depan anak. Kesalahan dalam memilih
jurusan dapat berimplikasi pada perkembangan belajar dan sekaligus
masa depan karier. Oleh sebab itu fungsi dan kedudukan orang tua
memegang peran dan pengaruh yang sangat menentukan.
Sejalan dengan temuan penelitian Brooks (2004),
mengatakan bahwa 90% dari responden menyatakan telah
berkonsultasi dengan orang tua tentang pilihan mereka dalam
memilih perguruan tinggi. Hasil penelitian ini juga sesuai dengan
hasil penelitian yang dilakukan oleh Shanka, Quintal dan Taylor
(2005), menemukan bahwa 52% mahasiswa memilih studi di Perth
karena dipengaruhi oleh keluarga dan teman. Penelitian Tata dan
Oktay (2006) tentang proses pencarian dan pemilihan perguruan
tinggi di Turky, menemukan bahwa 98% mahasiswa mendapatkan
sumber informasi dari buku penuntun penempatan di perguan tinggi,
74% sumber informasi dari keluarga dan anggota keluarga lainnya,
36% bersumber dari guru dan pembimbing di sekolah, 11% dari
dosen dan 10% dari staf perguruan tinggi.
Sebagai implikasi kebijakan dari temuan penelitian ini yang
memperlihatkan bagaimana besarnya pengaruh kelompok rujukan,
khsususnya orang tua dan guru serta orang-orang yang telah sukses

Perilaku Konsumen | 159