Page 176 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak
P. 176
Pertanyaan untuk latihan dan diskusi
1. Apa yang dimaksud dengan kelompok rujukan.?
2. Jelakan factor-faktor yang berpengaruh terhadap kelompok
rujukan.!
3. Sebutkan dan Jelaskan Kelompok Rujukan yang
mempengaruhi Konsumen.!
4. Jelaskan konsep-konsep keluarga dan peran keluarga dalam
pengambilan keputusan pembelian.
5. Jelaskan menurut pendapat anda, bagaimana pengaruh
kelompok rujukan terjadap keputusan konsumen.!
Perilaku Konsumen | 163
