Page 18 - บทที่ 4 Requirement Gathering

เดียวกันด้วย ดังนั้นการสัมภาษณ์แบบนี้จ าเป็นต้องจัดเตรียม

แบบสอบถามไว้ก่อน การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างจะช่วยให้ผู้สัมภาษณ์

ถามในประเด็นที่ต้องการและไม่ออกนอกเรื่อง ไม่เกินขอบเขตที่ก าหนดไว้

รวมทั้งข้อมูลที่ได้รับก็สามารถน ามาเปรียบเทียบกันได้

ตารางที่ 4.1 การเปรียบเทียบการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างและแบบ

มีโครงสร้าง

การสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้าง การสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้าง

 ไม่มีการก าหนดค าถามที่แน่นอน  มีการก าหนดข้อค าถามไว้ล่วงหน้า

ตายตัว

 การสัมภาษณ์ที่ยืดหยุ่นและเปิด  การสัมภาษณ์ไม่เกินขอบเขตที่

กว้าง ก าหนดไว้

 ผู้สัมภาษณ์มีอิสระในการถาม  ผู้สัมภาษณ์ถามในประเด็นที่

ต้องการ ไม่ออกนอกเรื่อง

ข้อดีของการรวบรวมข้อมูลโดยใช้การสัมภาษณ์

 ได้รับค าตอบจากผู้ให้สัมภาษณ์อย่างครบถ้วน ทั้งจ านวนและ

ลักษณะข้อมูลที่ต้องการรวมทั้งข้อมูลที่ได้รับจะมีความคลาดเคลื่อนน้อย

กว่าข้อมูลที่ได้จากการส่งแบบสอบถาม เพราะเป็นการรวบรวมข้อมูลจาก

แหล่งปฐมภูมิโดยตรง