Page 19 - บทที่ 4 Requirement Gathering

 ผู้สัมภาษณ์กับผู้ให้สัมภาษณ์มีโอกาสพบปะสนทนากัน ดังนั้นถ้า

ผู้ให้สัมภาษณ์ไม่เข้าใจค าถาม ผู้สัมภาษณ์มีโอกาสที่จะชี้แจงให้เข้าใจได้

 เป็นวิธีที่สามารถแยกข้อเท็จจริง ความเห็น และอารมณ์ออก

จากกันได้

 รวบรวมข้อมูลได้เกือบทุกลักษณะ ทั้งข้อมูลที่ยุ่งยากซับซ้อน

หรือข้อมูลที่แอบแฝงด้วยอารมณ์ ความรู้สึกของผู้ให้สัมภาษณ์ ซึ่งอาจจะ

ได้ข้อมูลเพิ่มเติมจากการสังเกตสีหน้า ท่าทาง การพูด

ข้อจ ากัดของการรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์

 ผลการสัมภาษณ์ขึ้นอยู่กับตัวผู้สัมภาษณ์อย่างมาก ถ้าผู้

สัมภาษณ์ไม่มีประสบการณ์ ผลที่ได้ก็เชื่อถือไม่ค่อยได้ หรือถ้าผู้ให้

สัมภาษณ์บิดเบือนข้อมูล ก็มีผลท าให้ข้อมูลนั้นคลาดเคลื่อนไปด้วย และ

อาจได้ข้อมูลไม่ครบถ้วน

 ยากที่จะขจัดความล าเอียงของผู้สัมภาษณ์ออกจากผลการ

สัมภาษณ์ได้

 ถ้าใช้ผู้สัมภาษณ์หลายคนแบ่งงานกันไปช่วยสัมภาษณ์ จะท าให้

มาตรฐานที่ได้ไม่อยู่ในระดับเดียวกัน

 ถ้าผู้ให้สัมภาษณ์อยู่กระจัดกระจายมาก จะมีผลต่อเวลา รวมทั้ง

สิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายมาก