Page 74 - Aplikasi-Sistem-Informasi-Dan-Manajemen-Laboratorium-SC

 Aplikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Laboratorium

Gambar 3.1 Form Program Audit Internal/ self assesment

Agar program audit internal/self assesment dapat mencapai sasarannya, setiap personel
laboratorium harus memahami tujuan program tersebut, khususnya dalam hal:
a) mengkonfirmasikan bahwa SMM yang sedang diterapkan sudah dilakukan tepat
seperti yang diharapkan
b) apabila terjadi ketidaksesuaian dalam SMM yang ditemukan saat audit
internal/self assesment dilaksanakan, maka dokumen, rekaman, sumber daya,
dan pelatihan akan diperiksa, serta tidak menyalahkan personel terkait
c) program audit internal/self assesment akan dilaksanakan secara positif dan
konstruktif sehingga Manajer Mutu maupun pelaksananya dapat mengidentifikasi
cara yang terbaik untuk meningkatkan SMM laboratorium.
Dengan demikian, Manajer Mutu merupakan vokal point dalam program audit
internal/self assesment. Karena itu, Manajer Mutu harus mengembangkan dan
mendokumentasikan prosedur pelaksanaan audit internal/self assesment, jadwal audit
internal/self assesment untuk tiap elemen SMM, daftar periksa, lembar temuan
ketidaksesuaian, laporan singkat audit internal/ self assesment, verifikasi tindakan perbaikan,
serta penyeleksian, dan pelatihan Tim Auditor. Selain itu, Manajer Mutu harus memutuskan
bagaimana dan kapan hasil program audit internal/self assesment harus dijadikan perhatian
manajemen laboratorium.
Pada tahap awal program audit internal/self assesment, Manajer Mutu akan berperan
penting pada setiap kegiatan tahapan audit. Setelah program tersebut berjalan lancar maka
Manajer Mutu biasanya menunjuk personel yang terlatih dan mampu untuk dijadikan Tim
Audit.
Kualifikasi yang diperlukan untuk Tim Audit antara lain:
a) memahami konsep dasar SMM sesuai persyaratan akreditasi yang telah
ditetapkan
b) memiliki pengetahuan SMM yang telah diterapkan di laboratorium
c) memiliki pengetahuan ”tentang metode pengujian/pemeriksaan yang memadai
d) mampu melakukan penyelidikan dan analisis situasi
e) memiliki kemampuan berkomunikasi dengan technical judgement atau intuitive
yang baik
f) memiliki sikap dan perilaku yang baik.

67