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11.執行長退休教戰守則




        The CEO's Guide to Retirement
        比爾.喬治  Bill George
     •  2019 年 11 月號(2019 全球執行長 100 強)

        知道何時該離開,還有下一步的計畫。


        洛伊德.布藍克芬(Lloyd Blankfein)準備在 2018 年 10 月 1 日從高盛(Goldman

        Sachs)董事長兼執行長職位退休時,寫給員工一封動人的信,表達他卸下職務的矛盾心
        情。「我一直都很難想像自己有說再見的一天,」剛滿 64 歲的布藍克芬寫道:「公司情
        況比較差時,你不能離開。而當公司情況變比較好了,你不想要離開。今天,我並不想
        退休離開高盛,但……總覺得時候到了。」


        掌握恰當時機卸下職務,是執行長職責中很重要的一部分,而且,做起來往往比看起來
        難。領導人努力了幾十年才達到職涯頂峰,擁有伴隨著這個職務而來的所有權力、待遇
        和聲望,對他們來說,「退休」的前景令人害怕,幾乎是會攸關個人的存在意義。他們

        的自我價值,常是建立在他們的工作上,而他們面對的問題,都直指自我形象的核心:
        我該怎麼維持活力和影響力?我沒有了這個職銜之後,人們還會尊敬我嗎?我不在公司
        總部工作了,應該住在哪裡?我該怎麼過日子?沒有公司可以領導了,該怎麼繼續為世
        界帶來影響?


        執行長往往一週工作七十到八十小時,因此沒時間仔細思考上述這些問題,或是去探索
        退休後可以做些什麼,或完成些什麼。放棄工作,感覺上像是要跳下懸崖。因為沒有答

        案,所以許多執行長往往做得太久。但這麼一來,他們就可能會傷害到自己過往累積的
        成績和公司。


        我花了超過 25 年探索這些議題,並協助別人思考這些議題。2001 年,我在 58 歲時,卸
        下已做了十年的美敦力(Medtronic)執行長職位;我接任這個職位時,就已設定這個時
        限。我在哈佛商學院為執行長們上課時,廣泛討論領導人任期的發展曲線、找到恰當的
        時機退休,以及離職後如何重建自己的專業和私人生活。我曾擔任過多個組織的董事,
        因此能夠直接為企業執行長提供顧問服務,協助他們規畫退休策略和退休後的計畫。我

        除了擔任董事,也曾擔任二十多名執行長的非正式顧問,他們在面對這個轉捩點時,請
        我提供建議。


        我和這些執行長談話時,都鼓勵他們選擇在高位時急流勇退,而不是等到做了太久,公
        司情況變差的時候,被董事會強迫下台。拒絕退休的執行長,會讓董事會很難做事。如
        果沒有明確的退場時間表,就很難栽培內部的接班人,也無法很有條理地進行接班流
        程。執行長如果在恰當的時刻退休,就能有充裕的時間和空間去思考,然後才去從事新

        的事務。


        有一個鮮活的例子,可說明執行長沒有在恰當時刻退休,會引發哪些問題,這個例子就
        是奇異公司(GE)。2017 年,奇異董事會強迫已擔任執行長 16 年的傑夫.伊梅特(Jeff

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