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１７．第十六届世界管理论坛暨东方管理论坛（ ２０１２） １００３

态地展望可持续发展的中国管理模式。 在此过程中，中国管理模式也将在政治、经济（企业）、社会、
文化以及环境反映与时代发展趋势相对应的理念和功能。
我们举办“东方管理论坛”意在通过中国管理模式研究，挖掘东方管理思想的宝库，引领２１世纪
中国管理学发展的主流学派；培养具有国际视野且深谙中国管理情境的国际化管理人才；形成中国政
府公共政策决策与企业管理咨询的重要基地，为东方管理思想在各个管理层面的实践提供理论支撑。

二、大会主题演讲的主要观点

论坛的几位主旨发言人分别从国家发展到区域规划，从政府管理到企业运营，指出了东方文化
的博大精深、东方智慧的精妙深刻以及东方管理理论的强大生命力。
一）东方管理学发展的“ 突破、 创新及提升”
（

论坛首先由东方管理学派创始人、复旦大学苏东水教授作主旨发言，他回顾了东方管理学研究

发展３５年来的成就，集中体现为对世界管理学知识体系的突破和创新。 具体说来，体现为五个
“一”： 创立了一个学派———东方管理学派；一个新体系———“学”“为”“治”“行”“和”的东方管理理
论体系；一系列论坛———１９９６ —２０１２年连续召开了十六届世界管理论坛暨东方管理论坛；创立了
一个新学科———东方管理学科；涌现出了一批突出的、大有可为的学术精英以及将东方管理思想运
用于实践的政府管理者和企业经营者。 在社会上，东方管理也日益被公众知悉。 “以人为本、以德
为先”得到普遍认同，并已上升到国策、外交、干部选拔等层面，成为治国的基本方略。 但是，苏东水
教授指出，我们依然面临各种各样的挑战和考验，这给东方管理学科研究提出了更高的要求。 他认

为必须加强几方面的工作： 一是深入到社会实践中去，管理理论只有在实践中才能不断获得发展；
二是深入研究当前经济危机背景下中国企业如何提升效益；三是加强国际宣传力度，提高世界管理
论坛、东方管理论坛质量，提升东方管理学在ＩＦＳＡＭ 和国际管理界的地位；四是提高东方管理专业
各层次学生招收的质量和数量，改进东方管理教学科研水平；五是成立东方管理学派研究院，设立
“东方管理学奖”，以鼓励在东方管理学研究或实践方面有突出成就的教师和学生。 为进一步推进
东方管理学的研究和传播提供一个更好的平台。

（
二）东方管理理论精髓指导政府的战略管理

融合了东西方管理思想精华的东方管理学具有极高的社会实践价值。 上海市宝山区区长汪泓
教授总结了东方管理“三为”思想在政府战略管理中的运用： 首先，“以人为本”是政府战略管理的
基本原则，政府战略管理应当首先强调管理理念凝练和管理价值目标的整合，将“以人为本”的管理
理念作为政府战略管理确立的先导，推动管理思想观念的更新；其次，“以德为先”是政府战略管理

的基本策略，目标的全面性、决策的民主性、程序的透明性、行为的诚信性、监管的完备性是政府战
略管理遵循的基本策略；最后，“人为为人”是政府战略管理的价值坐标，政府管理要注重对象境界
提升、价值整合和文化内聚。
（
三）人本导向的企业整合营销绩效管理实施

在实现客户价值过程中，整合营销和人本导向成为上海外国语大学党委书记吴友富教授发言

的重点，他指出了整合营销和人本导向的重要关系，企业在整合营销过程中必须以“消费者为导