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１９．第十八届世界管理论坛暨东方管理论坛（ ２０１４） １０２９

事实上，一些西方学者也主张不能将管理局限为“企业管理”。 比如，巴纳德（Ｂａｒｎａｒｄ ）认为，企
业管理只是一般管理理论的一个分支，基本上与管理其他组织没有什么分别。 管理大师德鲁克更
是认为，“管理是所有组织所特有的和独具特色的工具”。 纵观德鲁克一生对管理的研究和总结，基
本也是围绕个人的管理、组织的管理和社会的管理三个层面展开。 德鲁克的这种思路与东方管理
学所讲的修身、齐家、立业、治国思想是相当吻合的。
中华民族数千年来经历了无数次改朝换代和多种外来文化的渗透，积累了丰富而深邃的治国
理念、法则和方法。 就治国理念而言，最具代表性的有： 道法自然、济世兴邦、礼法并举、以民为本

等。 就治国手段而言，有无为而治、唯法为治、以德治国等。 改革开放以来，中国经济社会建设取得
了巨大的成就。 所有这些治国的实践、理论、经验都需要提炼、梳理和总结。
东方管理的治生论，是以“德本财末”道德观和“诚、信、义、仁”伦理思想为哲学核心，并以“积著
之理”为中心，依循所发现的客观经济规律，由此所发展出预测、战略计划、市场营销、人事管理和质
量管理等方面的方法和技巧。 因此，东方管理的治生之道，特别强调以德治生、以义取利，以仁德观
建立企业经营的核心理念，强调企业对社会的责任。

俗语说，“家和万事兴”。 家庭不仅是个体社会化的最早场所，也是个体外出谋生、创事业的后方
根据地。 因此，将“治家”纳入企业管理范围也是相当必要的。 中国当代民营经济的发展一种重要形式就
是家族制企业的发展。 研究中国家族制企业的发展、转型与传承，已成为历史交给我们的重要使命。
治身即自我管理。 自我管理是个体成功的关键，也是治家、治生、治国的逻辑基础。 在中国传
统管理思想中，治身是一个不断积功累行的过程，是对自己私欲的克服，也是对自身的身体、心灵、
精神、情感、智慧水平的改善。 其关键是必须通过主体人的自我认识、自我判断、自我选择和自我努
力来实现。 因此，治身学既是中国式管理的重要内容之一，也是区别于西方管理的一个重要特色。

“ 五行”：“ 三为”“ 四治” 的体现

东方文化特别注重关系互动，“ 犌犝犃犖犡犐 ” 也已经为西方学者所关注。诚信是东方人缘沟通的
基石， 而和合则是东方人缘沟通的目标

“五行”管理是指对管理过程中运行的五种行为即人道行为、人心行为、人缘行为、人谋行为以
及人才行为进行管理。 它是“三为”、“四治”理论在实践环节中的具体表现，并分别与现代西方管理
学科体系中的管理哲学、管理心理、管理沟通、战略管理以及人力资源管理等相对应。 应说明的是，
这种对应关系仅仅是指它们所研究的对象类似。 从学科的内涵及其所采用的概念体系来看，它们
之间是不同的。
人道管理，强调的是在管理过程中必须“得道遵道”。 管理者与被管理者之间要形成一种良性
互动。 管理者必须尊重个体的主观能动性。

人心管理，意指任何管理过程最终的实现都必须通过心理认知环节。 在管理实践中，管理者个
人对人性的认识、假定决定了其管理方法、哲学。 东方管理学认为，过往的人性假设失之偏颇，因而
提出了“主体人”之假定。
人缘管理，类似管理沟通。 东方文化特别注重关系互动，“ＧＵＡＮＸＩ ”也已经为西方学者所关
注。 东方管理学派基于对传统文化以及华商管理实践的考察，提出了东方“五缘”网络体系（即亲
缘、地缘、文缘、商缘、神缘）。 这“五缘”网络不仅构成了人际互动的切入点，也是一种极有价值的社

会资本。 诚信是东方人缘沟通的基石，而和合则是东方人缘沟通的目标。