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中国古代经营管理思想 133
实行君命有所不受的原则,是有特定限制条件的。 特定限制条件之一是: 战道必胜。 《孙子·
地形篇》中说:“故战道必胜,主曰无战,必战可也;战道不胜,主必战,无战可也。”其意是: 根据实际
情况,若有成功把握,虽然上级不叫你这样干,你可以干;根据实际情况,若一定会失败,上级叫你那
样干你可以不干。 基本宗旨是:“与其从令而败事,不若违制而成功。”第二个限制条件是“利合于
主”。 意思是其行动本身和结果必须符合国君的利益。 引申用之,社会主义企业干一件事情,其行
动必须符合全局的、国家的根本利益。
“战道必胜”与“利合于主”是“君命有所不受”的前提或限制条件,是一个问题的两个方面,缺一
不可。 如果只讲成功而不讲利合于主,很可能出现某些事局部行得通而对全局不利的情况,这种将
给全局造成损失的所谓“君命有所不受”是不可取的,是错误的;如果只讲利合于主,强调出发点是
好的,不讲“必胜”、不讲“效果大小”,动机和效果不统一也不行。
4.兵贵神速思想
《孙子·九地篇》说:“兵之情主速。”强调用兵要抢速度,争时间。
时间是最稀有的资源。 不能管理时间,便什么也不能管理。 时间又是最丰富的资源,但失而不
可复得。 在战争中时间有是影响胜负的要素之一。 企业之间的竞争,在一定意义上讲,是各企业以
产品和服务为武器,以实现“满足”为目的,争夺时间、抢占空间的“战争”。 如何做到兵贵神速?
第一,先处战地,争取主动。 《孙子·虚实篇》说:“凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者
劳。”这是说,凡先到达战地而等待敌人的就从容主动,反之,仓促应战的就疲劳,被动。 企业为了在
竞争中取胜。 都会研究新技术、开发新产品,而且这些研究和开发常常是并行的。 竞争的实现反复
表明,谁先研究成功,谁先运用于实际,谁先满足市场需要,谁就是该项技术和产品的“主人”;同类、
同质、同价产品,谁先把它投进市场———先处战地,谁就能控制市场的“制高点”,取得了主动。
先处战地捷足先登,靠速度。 在企业经营管理,兵机贵速、兵贵神速的指导原则,作用于企业活
动的全过程: 在定计用计、筹算“满足”阶段,情报获得的要求是准与快,又准又快的情报比黄金还
昂贵,善选择和果断是成功的关键;在有效组织管人用人,生产“满足”阶段,资金有效投入要快,新
产品投产要快,产品出产要快,生产周期短,生产成本就低,竞争力就强;在产品销售,实现“满足阶
段”,产品生产出来后,投入市场要快,行销迅速就能加快企业资金的周转———加快企业“血液循
环”,“货不停留利自生”,从而促进企业肌体的新陈代谢,保证企业健康的发展。 所以速度是企业生
命力反映,有效管理的企业一般都是势速难御的。
第二,疾而有节,把握电动机。 《孙子·势篇》说:“激水之疾,至于漂石者,势也;鸷鸟之疾,至于
毁节者,节也。 是故善战者,其势险,其节短。 势如弓弩,节如发机。”这段话本意是说,用兵应造成
一种险峻的态势,这种态势如同湍急奔流的水,像速飞猛击小鸟的鹰,像张满的弓弩,其所发出的节
奏,是短促的,就像击发弩机一般。 有这样险疾的态势,“鹰隼一击,百鸟无以争其势;猛虎一奋,万
兽无以争其威”。
1979年中秋节前,福建、广东等地糕点厂根据有关信息,赶制了一批月饼运香港销售,首批到
港,每个月饼售人民币一元,当地居民争相购买。 信息传回来,糕点厂乐了,又继续做,继续往香港
运。 谁知第二批到港,所有代理商都不愿接货,临时削价为一角钱一个,还是没人要。 为什么? 因
中秋已过,谁愿买月饼当饭吃? 月饼价格变异是由时间价值决定的,月饼进港,过早不行———时不
至,迟了更不行———事不究,最佳时机是中秋前一周内。 糕点厂的经理们当时只注意了速度———
疾,但忽略了“节”,没有考虑运出月饼时对外部相关因素即时间的节量。
搞经营,既讲疾,速度;又讲节,时机。 “疾而有节”,就能把生意做好。