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管理的挑战( 2000) 271
管理的挑战( 2000 ) ①
“入世”在即,我们面临着很多挑战,各行各业都须应对“入世”对本行业提出的挑战。 除此之
外,普遍而言还存在着一个对管理的挑战问题。
新时代对管理的挑战表现在什么地方? 从当前的管理水平来看,从当前管理学理论的发展来
看,从管理学教育来看,我感到当前的管理存在着三个主要问题。 第一,管理学的课程如何转变为
现代化的管理学课程? 第二,管理学如何从前一个时期的西化转变为中西融合化? 第三,我们的管
理学教育如何走向高级化? 我们目前的管理水平和管理学教育与西方相比,还存在着较大的差距。
在迈向新经济时代,我们的管理如何提高到先进的水平,是一个重大的课题。 特别是管理学思想观
念的研究,还需要进一步加强。 管理学的思想如何从西化逐渐转变为中西融合化? 从我多年的探
索经验看,管理思想在三个方面表现出从中方到西方,再从西方到中方的回归: 其一是大家所公认
的“人在管理过程中的作用”;其二是文化对管理发展的作用;其三是东西方管理思想的融合。
第一,关于人本管理思想的回归。 人本管理,经历了一个从中国古代形成,然后流传到西方,在
西方得以发展形成学派,后又传回中国的过程。 第二,人德管理思想的回归。 中国上古时代提出了
“德为贵”的思想,强调伦理道德的重要性。 在市场经济日益建立的今天,越发有必要完善伦理道德
以促进市场经济更深入的发展。 西方也普遍认识到了这种重要性,在其 MBA 课程中也加设了“管
理伦理”的课程。 第三,人为管理思想的回归。 在探讨这种管理思想回归前,我们必须先研究管理
的本质是什么? 古今中外各学派的看法、观点不尽相同。 孔子认为管理的本质是“修己安人”;在道
家的“无为”思想中,强调人要有所为,有所不为;荀子在《性恶篇》中也提到“人本性恶,使之善者伪
也”的观点,指一个人要有由恶变善的行为。 荀子对人的行为的观点与西方近代管理学家的观点有
相似之处。 我们在研究行为科学时,可以发现我国传统的管理思想中存在“行为科学”的雏形。 中
国近代的文学巨著《红楼梦》中也包括管理学思想。 翻阅《红楼梦》第14回、第155回,可以发现王
熙凤在管理贾府时的一套管理方法。 这部文学作品体现出的管理思想与西方的“管理学之父”泰罗
的观点有许多相似之处,我称之为西方管理思想的祖母。 我们在对待管理的中西方融合问题上,要
在借鉴的同时保持一种民族自尊心和自信心,汲取我国传统的、古代的、近代的管理经验和思想。
这种回归在东西方管理学界中也取得共识。 从国际管理学者学会联盟十几年来对管理学研究
的发展来看,大家都有一个共识,就是探讨东西方管理文化怎么融合。 1992年在日本召开的第一
届世界管理大会的主题是:“管理与高科技的关系”。 进入新时代,科学技术要依赖管理的发展。
1994年在美国召开的第二届世界管理大会强调了“世界管理学者要联合起来进行交流”,管理学有
① 本文刊载于《南方日报》2000年7月31日。