Page 51 - Catalogue de formation 2018 - 2020

VENTES
PRESENTER AVEC PASSION UNE OFFRE
PERSONNALISEE

Objectif

• Présenter une offre adaptée à son client à l’aide de la méthode FAB pour le
convaincre efficacement

Résultats attendus
• Communiquer dans la langue de votre client
• Construire votre offre à partir des attentes rationnelles et émotionnelles du client
• Présenter vos arguments avec conviction et clarté

Contenu indicatif
• Valider sa compréhension des besoins du client
• Structurer une offre adaptée aux besoins du client
• Développer l’impact de son argumentation en adaptant sa communication
personnelle COMMERCIAL

Population concernée
• Collaborateurs de la Direction Ventes

Dispositif
• E-learning

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