Page 82 - Catalogue de formation 2018 - 2020

TECHNIQUES DE NÉGOCIATION

3 Jours

Objectifs
• Exploiter de façon intensive les techniques de négociation par la mise en situation
• Professionnaliser sa démarche pour obtenir des accords gagnant-gagnant
• Se redynamiser et exploiter son potentiel

Compétences visées

• Mettre en œuvre avec succès, quelle que soit la situation, les différentes
techniques de négociation commerciale existantes

Contenu indicatif

• Faire le point sur sa pratique en matière de négociation
COMMERCIAL • Construire sa grille de préparation
• S’entraîner au démarrage des entretiens de négociation
• S’entraîner à la collecte d’informations déterminantes
• S’entraîner au jeu des concessions/contreparties
• Utiliser l’objection comme une occasion de mieux connaître les freins du client
• Enchaîner logiquement vers la conclusion

Population concernée

• Collaborateurs de la Direction Ventes

Dispositif
• Présentiel

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