Page 61 - Buku Referensi Employee Engagement
P. 61
Terakhir, teori penetapan tujuan merupakan
ikatan budaya. Teori ini mengasumsikan bahwa
bawahan akan berdiri sendiri (skor pada jarak
kekuasaan tidak terlalu tinggi) sehingga manajer dan
bawahan akan mencari sasaran yang menantang
(penghindaran ketidakpastian rendah) dan bahwa
MILIK PENERBIT
kinerja dianggap penting oleh keduanya (kuantitas
hidup tinggi). Jadi janganlah mengharapkan
GORESAN PENA
penetapan tujuan pasti akan menghasilkan kinerja
karyawan yang lebih tinggi di negara-negara dimana
terdapat kondisi budaya yang berlawanan.
e. Teori Penguatan
Lawan pendapat terhadap teori penetapan
tujuan adalah teori penguatan (reinforcement
theory). Yang pertama merupakan pendekatan
kognitif, yang mengemukakan bahwa sasaran
individu mengarahkan tindakannya. Dalam teori
penguatan, mempunyai pendekatan perilaku
(behavioristik), yang berargumen bahwa
penguatanlah yang memengaruhi perilaku. Jelas
secara filosofis bahwa keduanya berlawanan.
Teori penguatan mengabaikan keadaan batin
individu dan hanya terpusat pada apa yang terjadi
pada sesorang ketika ia melakukan tindakan. Karena
tidak berhubungan dengan apa yang melatar
belakangi perilaku, hal ini bukanlah teori motivasi.
Namun hal ini memberikan cara untuk menganalisis
mengenai apa yang mengendalikan perilaku, dan
50│ Dr. H. Badaruddin Muhdini, S.T., M.M.
