Page 87 - Buku Referensi Employee Engagement

Misalnya, menurut Komisi Kesetaraan dan Hak Asasi
Manusia (Inggris), kaum Milenial, meskipun mengalami
penurunan gaji dan pekerjaan paling tajam dalam lima
tahun terakhir, namun mereka lebih cenderung bepergian ke
luar negeri dan menurut Survei Milenial Deloitte 2016,
44% berencana untuk meninggalkan pekerjaan mereka
MILIK PENERBIT
dalam dua tahun ke depan. Survei tersebut menyoroti
korelasi antara kesediaan untuk meninggalkan pekerjaan
GORESAN PENA
mereka dan perhatian untuk keterampilan kepemimpinan
yang berkaitan dengan aktualisasi diri dan berada di puncak
piramida Maslow.
Jadi, jika bukan model Manslow, lalu apa? Teori
kebutuhan David McClelland adalah tempat yang baik
untuk memulai. Dia mengidentifikasi 3 jenis kebutuhan
yang kita semua miliki dalam beberapa proporsi: Afiliasi
(terkait dengan menjadi bagian dari suatu grup), Kekuasaan
(terkait memiliki kendali atas tindakan seseorang atau
orang lain), dan Prestasi (terkait dengan peningkatan,
pertumbuhan, dan realisasi diri). Misalnya, kenaikan gaji
dapat memberi kita rasa pencapaian yang luar biasa dalam
jangka pendek, meningkatkan motivasi kita, tetapi
penelitian menunjukkan bahwa setelah beberapa minggu,
peningkatan tersebut menghilang. Mobil baru, seragam
baru, atau kantor baru memberi kita kesenangan luar biasa
selama beberapa hari, tetapi kemudian cepat terbiasa dan
berhenti memperhatikannya.

Frederick Herzberg menghabiskan banyak waktu
untuk meneliti fenomena ini, dan mengembangkan apa
yang dia sebut teori dua faktor. Menurut modelnya, hal-hal
yang menjadi bagian dari lingkungan kerja memengaruhi

76│ Dr. H. Badaruddin Muhdini, S.T., M.M.