Page 15 - Manual Dependiente de comercio
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ACTITUD DE LA CLIENTELA EXIGENTE RESPUESTA DE LA PERSONA QUE REALIZA EL SERVICIO
• Establece con quién presta el --------------------------------------------------------
servicio una relación de --------------------------------------------------------
dominación-sumisión. Cree que --------------------------------------------------------
el/la profesional de la atención --------------------------------------------------------
al público está allí para servirle. --------------------------------------------------------
• Está convencido/a de que sabe --------------------------------------------------------
muy bien lo que quiere y utiliza --------------------------------------------------------
a quién presta el servicio como --------------------------------------------------------
mero instrumento. --------------------------------------------------------
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