Page 61 - Advande_Management_Ebook
P. 61
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 59
การจัดการเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management)
การจัดการเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management) หมายถึง การจัดการอย่าง
เป็นระบบโดยเริ่มจากวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร ที่ผ่านกระบวนการวิเคราะห์และประเมิน
สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กรที่มุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์ที่มีคุณภาพ เป็น
เครื่องมือส�าคัญส�าหรับผู้บริหารหรือผู้ประกอบการ เพื่อน�าไปใช้ในการเพิ่มโอกาสของ
ความส�าเร็จในระยะยาวขององค์กร เน้นในด้านการประเมินผลและปรับเปลี่ยนภายใน
ให้เหมาะสมกับสภาพภายนอกและภายใน ให้ทันต่อเหตุการณ์และภาวะของการ
แข่งขันที่เกิดขึ้นในตลาด ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอันพึงจะต้อง
ก�าหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับองค์กร เพื่อน�ากลยุทธ์เหล่านั้นไปประยุกต์ใช้ทั้งในภาค
รัฐและภาคเอกชนด้วยการท�าความเข้าใจภายในองค์กร ในการใช้กลยุท์เพื่อการจัดการ
โดยใช้กรอบความคิดของ McKinsey 7’s (Strategy, Structure, Systems, Style,
Staff, Skills, Shared Value) เป็นแนวทางในการสร้างกลยุทธ์ด้วยกระบวนการใน
การจัดการเชิงกลยุทธ์ มี 5 ขั้นตอน 1) การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม 2) การจัดวาง
ทิศทางขององค์กร 3) การก�าหนดกลยุทธ์ 4) การปฏิบัติงานตามกลยุทธ์ 5) การ
ควบคุมกลยุทธ์
กระบวนการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management
Process)
การพัฒนากลยุทธ์ส�าหรับธุรกิจอาจดูเหมือนเป็นงานง่ายๆ ที่น่าเชื่อได้
ก็คือ การหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้พวกเขาในราคาที่ดีที่สุด และบริการและตรวจสอบ
ให้แน่ใจว่าคู่แข่งไม่สามารถคัดลอกสิ่งที่คุณท�าดีได้ ในทางปฏิบัติสิ่งต่าง ๆ อาจมีความ
ซับซ้อนมาก ความจริงก็คือกลยุทธ์ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงอย่างเดียว พวกเขาต้องได้รับการ
พัฒนาและใช้งานได้ดี และในเวลาเดียวกันที่ผู้จัดการในองค์กรหนึ่งก�าลังท�าทั้งหมดนี้
คู่แข่งของพวกเขาก�าลังพยายามที่จะท�าเช่นเดียวกันเท่านั้นดีกว่า การบริหาร จัดการ
กลยุทธ์ (Strategic Management) เป็นกระบวนการของกลยุทธ์ที่ใช้กลยุทธ์เพื่อ
บรรลุเป้าหมายและความส�าเร็จในระยะยาว และรักษาความได้เปรียบในเชิงบวกอย่าง
ยั่งยืน คุณสามารถคิดได้ว่าเป็นการตัดสินใจที่จะจัดสรรทรัพยากรขององค์กรเพื่อให้
ได้คู่แข่งอย่างสม�่าเสมอ ดังแสดงในรูปที่ 9.2 (ภาพประกอบ 5) กระบวนการเริ่มต้น