Page 102 - หลักสูตร M1 ( Recruiting and Selection )

Pacesetter

ั
่
ั
้
่
่
ก า ร ที พ น ก ง า น ป ร ะ ส บ ป ญห า น้ น เป น เรื อ ง ร้า ย แ ร ง ใ ห ้ต ร ะ ห น ก ถึ ง เรื อ ง นี เอ า ไ ว ้
ั
็
ั
ั
่
ั
่
นาเสียดายทีโดยทัวไปแล ้วธุรกิจมักไม่ประสบความสําเรจในการรบมือกับปญหาอย่างเหมาะสม
่
็
น ั ก เ ข ี ย น ค น ห น ึ ่ ง ใ น C L U ไ ด ้ ร ะ บุ ว่ า
่
ในกลุมบริษัท Fortune 500 นั้นมีบริษัทที่มีการอบรมเพื่อให ้คําปรึกษาไม่ถึง 80 บริษัท แต่ในสถิติ
ท ่ ี น ่ า ผ ิ ด ห ว ั ง น ี ้ ก ็ ย ั ง ม ี ค ว า ม ห ว ั ง อ ย ู ่
ั
่
นนคือผู้จดการแต่ละคนสามารถให ้ความช่วยเหลือได ้เมือพนกงานประสบปญหาส่วนตัว
ั
ั
่
ั
็
เคลดลับในการจัดการความเครียด
่
่
ั
ั
ํ
้
ต่อไปนีเปนแนวคิดบางข ้อในการรกษาความเครียดให ้อยูในระดับทีสามารถจดการได ้ ให ้นาไปใช ้เอง
็
ํ
ั
ั
และทาให ้พนกงานของคุณตระหนกถึงแนวคิดเหล่านี ้
1. เรียนรู้ทีจะวางแผนล่วงหน้า ข ้อนีจะช่วยให ้คุณทางานได ้มีประสิทธิภาพขึน
ํ
้
่
้
่
2. รู้จกขีดจากัดของตัวเอง ตั้งเปาหมายทีสมเหตุสมผลให ้ตัวเอง
ั
ํ
้
่
ํ
้
่
3. พูดคุยเกียวกับปญหา เล่าความลับกับคนทีคุณไว ้ใจ ทาเช่นนีช่วยลดความเครียดได ้
ั
4. ไปให ้พ ้นจากทุกสิง อย่าให ้งานกลืนกินคุณ
่
่
ํ
็
่
5. ออกกาลังกายเปนประจา เปนหนึงในวิธีทีดีทีสุดในการลดความเครียด
ํ
็
่
6. ประนีประนอมกับผู้อืน หากคุณยอม ผู้อืนก็จะยอมเช่นกัน และผลทีได ้คือความผ่อนคลายจาก
่
่
่
ความตึงเครียด
วิธีระบุว่าปัญหากําลังก่อตัว
้
ั
เ ฝ า ดู ผ ล ก า ร ป ฏิ บั ติ งา นข อ งพ น ก งา นใ นกิ จ วั ต ร ป ร ะ จ า วั นอ ย่ า งใ ก ล ้ ชิ ด
ํ
่
การทาเช่นนีจะช่วยให ้คุณสร้างมาตรฐานของพฤติกรรมที “ปกติ” ขึนมาวัดกับพฤติกรรมทียอมรบไม่ได ้
ํ
้
่
้
ั
เ ม ื ่ อ ท บ ท ว น ผ ล ก า ร ป ฏ ิ บ ั ต ิ ง า น
ั
่
่
อย่างละเอียด คุณจะพบปญหาทันทีทีปญหาดังกล่าวเริมก่อตัว ไม่ใช่หลังผ่านไปหลายเดือนแล ้ว
ั
ซึงอาจสายเกินแก ้
่
ํ
ให ้สังเกตอาการทีบ่งบอกว่าปญหากาลังก่อตัวดังต่อไปนี ้
ั
่
่
็
็
• พฤติกรรมทีเปลียนแปลงไปเปนเวลานาน ตัวอย่างเช่น คนทีชอบเข ้าสังคมกลายเปนคนเก็บตัว
่
่
ํ
• ผลงานน้อยลง ทางานเท่าเดิมแต่ได ้ผลลัพธ์ลดลง
• คุณภาพงานแย่
่
่
่
ํ
ั
่
่
ั
่
่
• กิจวัตรในการทางานเปลียนไป เช่น คนทีเคยใช ้ เวลาพกเทียงหนึงชัวโมงเริมพกสองชัวโมง
• ไม่ค่อยมีสมาธิ
่
ั
• ความสัมพนธ์กับเพือนร่วมงานแย่ลง
ั
• การบ่นถึงปมด ้อยและการขาดความสามารถในการรบมือกับงาน
่
็
• อาการเครียดทีเหนได ้ชัด เช่น เหงือออกมาก “กระวนกระวาย” ร้องไห ้
่
• การตัดสินใจบกพร่อง
่
ั
• ตาแดงหรือพร่ามัว มือสัน หน้าแดงก่า พูดอ ้อแอ ้ (สัญญาณทีเปนไปได ้ของโรคพิษสุราเรือรง)
็
่
ํ
้
็
ั
สัญญาณเพียงข ้อเดียวไม่ได ้หมายความว่ามีปญหา แต่หากคุณสังเกตเหนสัญญาณหลายข ้อ
ั
นนอาจหมายความว่าพนกงานของคุณกาลังประสบปญหาส่วนตัว
ั
ํ
ั
่
คุณควรเข้าไปมีส่วนเกียวข้องตอนไหน
่
็
์
ั
ั
พนกงานของคุณควรได ้รบความเปนส่วนตัว พวกเขามีสิทธิใช ้ ชีวิตโดยปราศจากการแทรกแซง อย่างไรก็ตาม
่
ั
ุ
่
ั
ี
่
ี
ี
กรณทีคุณได ้รบอนญาตเข ้าไปมีส่วนเกียวข ้องได ้น้นมีอยูสองกรณ กรณแรกคือพวกเขาขอความช่วยเหลือ
่
ํ
ํ
ี
่
ใ น ก ร ณ นี ใ ห ้ ท าทุ ก สิ ง ที ท าไ ด ้ เ พื อ ช่ ว ย พ วก เ ข า ห า วิ ธี แ ก ้ ไ ข
่
้
40