Page 70 - หลักสูตร M1 ( Recruiting and Selection )
P. 70

Pacesetter


                                      สิ่งที่ควรทําและไม่ควรทํา



                                                                                      ํ
                   การพูดคุยทีออกรสชาติช่วยสร้างความตืนตัวได้เช่นเดียวกับกาแฟดา และก็ทาให้หลับยากได้พอกัน
                                                                             ํ
                                                      ่
                              ่
                                               -ANNE MORROW LINDBERGH-
                                                                          ่
               ก า ร พ ฒ น า ทั กษ ะ กา ร สั ม ภ า ษ ณ ไ ม่ ใ ช่ เ รื อง ลี ลั บ ห รื อวิ เ ศ ษ อะ ไ ร
                                                                                ้
                       ั
                                                             ์
                        ็
               หากแต่เปนเพียงการผสมผสานนิสัยและเทคนิคแบบเฉพาะเจาะจงต่างๆ เข ้าด ้วยกัน ตัวอย่างมีดังนี  ้
               ทําไมคุณจึงสัมภาษณ    ์
                                                                                                            ์
               ร ะ บุ วั ต ถุ ป ร ะ ส ง ค์ ข อ ง คุ ณ ใ ห ้ ชั ดเจ น ก่ อ น จ ะ เริ ม สั ม ภ าษ ณ
                                                                                          ่
                     ํ
                                                                                   ุ
                                                                  ั
               คุ ณ ก า ลั ง พ ย า ย าม จ ะ ห าตั ว แ ท น ห รื อ พ น ก ง าน ส น บ ส น น คน ใ ห ม่ อ ยู ห รื อ ไ ม่
                                                                             ั
                                                                                                   ่
               คุ ณ ต ้ อ ง ก าร ป ร บ ป รุ ง ผ ล ผ ลิ ตข อ ง ใ คร สั ก ค น ใ ช่ ห รื อ ไ ม่
                                        ั
                                                                                                    ั
               คุณต ้องการให ้ข ้อมูลเพิมเติมเกี่ยวกับเส ้ นทางความก ้าวหน้าในสายอาชีพในงาน/ในสาขาหรือบริษทของคุณ
                                    ่
               แ       ก  ่    ต  ั    ว      แ       ท       น       ห       ร  ื    อ       ไ      ม  ่
               ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร การกาหนดวัตถุประสงค์ก่อนการสัมภาษณ จะช่วยให ้การสัมภาษณ       ์
                                                     ํ
                                                                                       ์
               เปนไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึน
                 ็
                                            ้
                                                                                                  ่
                                                                                                ์
                                 ่
                                          ่
               เมื่อมีวัตถุประสงค์ทีชัดเจนอยูในใจแล ้ว คุณก็สามารถตัดสินใจเลือกประเภทการสัมภาษณทีเหมาะสมได ้
               คุณคงจาได ้ว่าการสัมภาษณมีอยู่สามประเภท  ได ้แก่ การค ้นหาข ้อเทจจริง  การแจ ้งข ้อมูล
                                             ์
                       ํ
                                                                                       ็
                                                ์
               และการสร้างแรงจูงใจ การสัมภาษณประเภททีคุณเลือกควรสอดคล ้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ ตัวอย่างเช่น
                                                        ่
                                                              ่
                                                               ํ
               ไม่ควรพยายามบอกหรือแจ ้งวิธีปรบปรุงตัวให ้กับคนทีทางานได ้ไม่ดี ให ้ช่วยพวกเขาค ้นหาสาเหตุของปญหา
                                                                                                        ั
                                             ั
                    ั
                                                ั
               จากน้นจึงสร้างแรงจูงใจให ้พวกเขาปรบปรุงตัว
               การเตรียมพร้อมสําหรับการสัมภาษณ      ์
               กระบวนการวางแผนทีควรปฏิบัติก่อนทําการสัมภาษณ์มีดังต่อไปนี้
                                   ่
                                                                                             ่
                   1.  ใส่ใจรายละเอียด ตัดสินใจว่าจะทาการสัมภาษณทีไหน ตรวจสอบให ้แนใจว่าห ้องสะอาด
                                                                      ์
                                                                        ่
                                                        ํ
                                                                                                 ็
                                                                              ั
                       มี แ ส ง เพี ย ง พ อ   แ ล ะ ส ะ ดว ก ส บ า ย   ร ว ม ถึ ง จ ดใ ห ้ มี คว า ม เป น ส่ ว น ตั ว
                                                                                        ั
                                                                       ํ
                                                                                ั
                                       ่
                                              ่
                       นดหมายในเวลาทีทั้งสองฝายสะดวกและยึดเวลาตามกาหนดการนดหมายน้น
                        ั
                                               ่
                                                                      ์
                                      ่
                                                                                                       ํ
                   2.  ศึก ษ าข ้อ มู ล ที คุ ณ มี เ กี ย วกั บ ผู้ถู ก สั ม ภ าษ ณ   ก าร ตร วจ ส อ บ ป ร ะ วั ติก าร ท า ง า น
                       ใ บ แส ด ง ผ ล ก าร ศึ ก ษ าร ะ ดั บ ม หาวิ ท ย าลั ย   จ ดหม าย ร บ ร อ ง ส่ วน บุ ค ค ล
                                                                                        ั
                       ข ้ อ มู ล ผ ล ผ ลิ ตแ ล ะ ก าร ป ร ะ เ มิ น ผ ล ข อ ง หั วหน้ าง าน
                                   ็
                          ํ
                       จะทาให ้คุณเหนภาพของบุคคลดังกล่าวได ้ชัดเจน
                                                                                 ่
                                                                                                     ี
                   3.  เตรี ย ม คู มื อ ก าร สั ม ภ าษ ณ   ง าน วิ จ ย ข อ ง   L IM R A   ซึงย ้อ น ไ ป ไ ก ล ถึ งป   1915
                                ่
                                                   ์
                                                             ั
                                                       ่
                                       ่
                       รวมถึงงานวิจยเพิมเติมของบุคคลอืนระบุว่าหากมีผู้สัมภาษณหลายคนสัมภาษณคนคนเดียวกัน
                                                                                                ์
                                                                              ์
                                   ั
                       ผ  ู  ้  ส  ั  ม     ภ      า      ษ      ณ  ์    เ     ห       ล  ่   า      น  ั  ้  น
                                                              ั
                                   ่
                                                  ่
                                                                                     ี
                       มักมีข ้อสรุปทีตรงกันข ้ามกันเกียวกับคนๆ น้น หนึ่งในสาเหตุของกรณนี้ คือ ผู้สัมภาษณแต่ละคน
                                                                                                     ์
                                                               ็
                                                                               ่
                       หาข ้อมูลไม่เหมือนกัน ส่งผลให ้การตัดสินเปนไปตามข ้อมูลทีเลือกมากกว่าตามข ้อมูลโดยรวม
                              ่
                                               ์
                                                                        ์
                       หากมีคูมือการสัมภาษณ คุณจะทาการสัมภาษณได ้ตามโครงสร้างและมีประสิทธิภาพ
                                                        ํ
                       โดยคุณจะดาเนินการตามแผนและรบเฉพาะข ้อมูลทีสําคัญได ้ในเวลาเดียวกัน นอกจากนี           ้
                                                                         ่
                                  ํ
                                                         ั
                                                                                                           ้
                                                               ํ
                                                                                                    ์
                       คู่ มื อ ยั งมี ป ร ะ โยช น์ เ พิ ม เ ติ ม โด ยท า ใ ห ้ก า ร ป ร ะ เ มิ นห ลั งสั ม ภ า ษ ณ ง่ า ย ขึ น
                                                ่
                                                                                               ั
                                                         ่
                          ่
                       เนื อ ง จ าก ข ้ อ มู ล ที ไ ด ้ ร บ ม าจ ะ มี ก าร จ ด เรี ย ง
                                                                  ั
                                               ่
                                                     ั
                                                                      ์
                       อย่างเปนระบบดีกว่าข ้อมูลทีจะได ้รบจากการสัมภาษณทีไม่มีการกาหนดโครงสร้าง
                                                                                ํ
                                                                        ่
                             ็
               8
   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74   75