Page 229 - Arbeidsbok om 4 kunde typer
P. 229
er det ingen grunn til å endre noe, men er 6. Overbevisninger
konsekvensene ubehagelige, kan det være
grunn til å endre enten dine handlinger eller Du vet at overbevisningsfilteret brukes når
dine verdier. Kanskje har dine verdier gått ut du sier “kan, må, bør og skal”. Du bruker de
på dato? Hva skjer om du endrer dine verdier? modale hjelpeverbene: Det kan du ikke gjøre.
De fleste finner det lettere å endre atferden enn Du må oppføre deg slik og sånn. Sånt bør man
sine verdier. ikke si. Nå skal du høre!
Gå fra å være informasjonsdytter til Sant å si så er overbevisninger et helt sett med
informasjonssamler og veileder i filtre, siden vi strengt tatt har et filter for hver
kjøpsprosessen. overbevisning. Overbevisninger er generali-
Råd til nyansatte: Tenk på salg som service. seringer om hvordan verden er. De avspeiler
”sannheten” om hvordan vår verden ser ut. De
Vi har alle forskjellige interne modeller av gir oss kraft til å nå våre indre ressurser.
verden, og våre verdier er et resultat av
modellen vår. Når vi som mennesker har ulike Overbevisninger er livsviktig. De likner av- og
verdier, fører det ofte til konflikt eller verdi- påknapper. Tro kan flytte fjell, men det kan
kamp. Slike konflikter kan vi ha med andre, også, hindre deg fra å bestige dem. Tro er hva
men også med oss selv. Negative holdninger til du tror om deg og andre. Dine oppfatninger,
eget yrkesvalg, kan føre til ambivalens og vurderinger og formodninger. Tror du at du er i
hemmet salg. Kanskje blir du mer effektiv om stand til å gjøre noe, klarer du det sannsynlig-
du blir klar over hvordan du ser på jobben som vis. Barack Obama vant presidentvalget i USA
selger? i 2009 med slagordet ”Yes, we can!”. Vi må tro
at det nytter. Å stole på at det finnes håp, er i
Hvordan ser du på selgere generelt? Er selger mange situasjoner avgjørende for vår
det yrket du forteller at du har med stolthet? motivasjon:
Eller sier du det med sjenanse og et snev av
skamfullhet? Ser du på selgere som en egen,
litt spesiell rase? Er selgere en gjeng sleipinger
som elsker å lure folk til å kjøpe ting de ikke
trenger? Er du en selger som pusher salg?
Eller er du på jobb for å hjelpe kunden slik at
han/hun får kjøpt det han/hun skal ha? Hvordan
tilpasser du ditt yrkesvalg til dine verdier?
237