Page 248 - Arbeidsbok om 4 kunde typer
P. 248
å gjengi. Så kanskje du skal ansette en med
interesse for renessansekunst neste gang?
Kalibrering er kontinuerlig atferdstilpasning
Du skaper en tilstand av kontakt gjennom ulike
aktiviteter. Dine to effektive redskaper er
speiling og kalibrering.
HVA – Kalibrering vil si å stille inn på og måle.
Kalibrering er et informasjonsverktøy for å
finne strukturen i samtalepartnerens
reaksjoner på din kommunikasjon. Ved å
observere får du informasjon om effekten av
din kommunikasjon. Observasjoner er alltid
verdinøytrale og uten tolkning. Når du kali-
brerer, holder du deg til ikke-tolket, sanse-
basert informasjon. Du må skille skarpt
mellom informasjonssanking og tolkning av
informasjonen.
HVORFOR – Hva skjer om du har en HVEM – Kalibrering vil si å tilpasse sin atferd
spesielt godt utviklet automatisk sosial til en annen. Du bruker dine empatiske evner
kompetanse? Da har du ekstreme ferdigheter til å kjenne forskjell på andre menneskers
til å lese kroppsspråk. Noen mennesker har sinnstilstand. Du stiller deg inn på den andres
en ekstrem evne for eksempel til å lese andres oppfattelsesmåte. Når du kalibrerer, holder du
smerte. Pasienten vil oppleve at behandleren oss til det ikke-tolkede sansebaserte. Du leg-
”ser” hva som plager dem før de har åpnet ger merke til folks følelsesmessige reaksjoner,
munnen. Dette oppleves som magisk og om de for eksempel er glade, redde, sinte,
mystisk. Du er Snåsamannen. Hva om du har frustrerte eller stressa. Og du bruker denne
den samme ekstreme evnen til å lese andres mer eller mindre ubevisste informasjonen
behov? Du leser kjøpssignaler som en åpen videre i din kommunikasjon.
bok. Du er superselger. Det er en spennende
tanke. Speilnevronene driver i alle fall med en Alle har en viss kalibreringsevne som det går
meget avansert form for billedanalyse hvor an å bruke mer målrettet for å oppnå ønsket
følelser er en del av ”bilde-arkivet”. effekt av samtalen. Kalibrering er utelukkende
et verktøy du kan bruke når du observerer
Det hevdes at det er denne prosessen som forandringer. Du skal være ytterst forsiktig
gjør kunst til kunst. Renessansemalerne malte med å tolke hvilke følelser som ligger bak
mennesker med ulike følelser som glede, sorg, en bestemt atferd. Styrer du samtalen slik at
sinne, hat. De malte ansiktsuttrykk og kropps- samtalepartneren viser en stabil atferd, har du
stillinger som aktiviserer tilskuernes speil- et godt utgangspunkt. Ønsker du en reaksjon,
nevroner på en slik måte at tilskuerne fylles kan du provosere fram en. Summen av en-
av den samme følelsen som maleriet søker dringer i atferden kan si noe om hvilke følelser
som ligger bak. De gode pokerspillere bruker
kroppen med dens mange reaksjoner som
en sladrehank. Du må først lære deg sam-
talepartnerens unike responsmønster å kjenne,
før du tolker endringene.
256