Page 47 - Arbeidsbok om 4 kunde typer
P. 47

Ferdighet 20. Forhandlinger





                                                                                                          20



























         Hensikten	er	å	gjøre	kunden	fornøyd	til	minst	  Den	røde	kunden	ser	på	forhandlinger	som
         mulig	kostnad.                         en	jakt	eller	en	konkurranse	som	skal	vinnes.
                                                Din	jobb	er	som	en	jegers	jobb.	Du	skal	treffe
                                                på	flest	mulige	av	skuddene	som	du	avfyrer.
           Den røde kunden	tar	initiativ	og	    Du	skal	treffe	med	flest	mulig	av	dine	argu-
           • er	ansvarssøkende	og	dominerende   menter	som	taler	for	kjøp	og	unngå	argu-
           • er	utrykksfull                     menter	som	taler	mot.
           • er	nyskaper	og	pådriver
           • er	kraftfull                       Det	er	viltets	ansvar	å	komme	seg	unna	evt.
           • finner	en	plan	B	der	og	da         påvise	svakheter	i	dine	skyteferdigheter.	Det
           Din atferd:	Vær	som	kunden,	men	litt  kan	naturlig	vis	løpe	i	fanget	på	en	annen
           mindre	styrende.                     jeger	eller	velge	å	stikke	av	fra	hele	jakta.
                                                Det	som	begrenser	handlefriheten	din,	er	at
                                                viltet	kan	avsløre	dine	jaktmetoder	og	komme
                                                unna.	Du	må	være	litt	forsiktig	med	måten	du
                                                ordlegger	deg	på	så	ikke	jaktstrategien	din
                                                blir	avslørt.	Som	selger	har	du	ingen	krav	på	å
                                                få	fylt	jaktkvoten.











                                                                                             49
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52