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C.F.G.S. Integración Social Módulo HAPS

- Dejar "dormir" el texto uno o varios días, para tomar distancia y releerlo
posteriormente con cierta perspectiva.
Podemos buscar un título apropiado para el escrito, de modo que resulte atractivo e
interesante. En general, es preferible que redactemos un título breve, capaz de captar
la atención, fácil de entender, y que describa o sintetice en pocas palabras el
contenido del escrito.

Revisión, análisis y valoración de un escrito
A continuación se detallan algunos criterios que nos pueden ayudar a revisar, a
analizar y a valorar una comunicación escrita.

1. Preparación del escrito:
- Clarificación del objetivo que persigue la comunicación escrita.
- Información sobre las características, conocimientos y necesidades del
receptor.
- Oportunidad de la comunicación, elección del momento adecuado para
realizarla.
- Conocimiento y adecuación al contexto del receptor.
- Adecuación del tratamiento y la formalidad del contenido.

2. Proceso de elaboración y redacción del texto:
- Elaboración de un guión con la estructura general del contenido.
- Estructura definitiva de los capítulos, apartados, epígrafes, párrafos.
- Redacción del contenido, construcción adecuada de las oraciones.
- Claridad en la exposición de las ideas principales y las conclusiones.
- Vocabulario adecuado y preciso, con términos conocidos por el lector.
- Empleo adecuado de sinónimos que evitan la repetición de palabras.
- Revisión de ortografía, acentos, signos de puntuación.
- Valoración del estilo en cuanto a personalidad, amenidad, variedad.
- Utilización de recursos visuales: imágenes, gráficos, esquemas.
- Introducción de recursos retóricos: citas, anécdotas, ejemplos, comparaciones.
- Adecuada extensión del contenido.
- Adecuación del título general del texto.
- Adecuación de los títulos correspondientes a cada apartado o epígrafe.
- La presentación del escrito, disposición de la página, párrafos, márgenes,
títulos.
3. Revisión del escrito:
- Revisión del texto por parte del autor.
- Lectura por parte de otras personas que pueden realizar sugerencias de
mejora.
- Evaluación posterior de la eficacia del texto en cuanto al logro de objetivos.

3. RECURSOS PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ

3.1. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

El punto de vista de Goleman (1995) probablemente sea el que se haya
difundido más. Recogiendo las aportaciones de Salovey y Mayer (1990), considera que
la inteligencia emocional es: 1) Conocer las propias emociones: El principio de
Sócrates "conócete a ti mismo" nos habla de esta pieza clave de la inteligencia
emocional: tener conciencia de las propias emociones; reconocer un sentimiento en
el momento en que ocurre. Una incapacidad en este sentido nos deja a merced de
las emociones incontroladas. 2) Manejar las emociones: La habilidad para manejar los
propios sentimientos a fin de que se expresen de forma apropiada se fundamenta en
la toma de conciencia de las propias emociones. La habilidad para suavizar

UT.6 Programas y técnicas de comunicación en HHSS 20