Page 2426 - บทความทางวิชาการหลักสูตร ผู้พิพากษาหัวหน้าศาล รุ่นที่ 21

๒๔๑๑

๕. ควรมีการฝึกอบรมบุคลากรที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เสียหาย (training of allied

ั
ื่
professionals) กล่าวคือ ควรจัดให้มีทีมงานสหวิชาชีพเพอพฒนาวิธีการที่จะช่วยเหลือผู้เสียหาย ทีมงานนี้
ั
อย่างน้อยควรมีเจ้าพนักงานต ารวจและพนักงานอยการร่วมด้วย ในการจัดหลักสูตรฝึกอบรมก็ควรเชิญ
ิ
ผู้พพากษา เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์ สื่อมวลชน อาจารย์มหาวิทยาลัย อาจารย์ในโรงเรียน บุคลากรทางการแพทย์
ตัวแทนจากองค์กรสิทธิมนุษยชน และผู้น าทางศาสนามาร่วมด้วย

๖. ควรให้ความรู้แก่สาธารณชนในประเด็นเกี่ยวกับเหยื่อ (public education services)

๗. ควรมีมาตรการป้องกนการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรม (prevention services) เพราะผู้ที่เคยเป็น
ั
เหยื่อมีโอกาสจะตกเป็นเหยื่อซ้ าอีก จึงควรมีมาตรการป้องกนการเกิดเหตุซ้ า (revictimization) และควรจัดตั้ง
ั
คณะกรรมการป้องกันการตกเป็นเหยื่อ (victimization prevention committee) ประกอบด้วยภาครัฐ

ื่
ื่
ภาคเอกชน และองค์กรที่ไม่เป็นทางการอนๆ (informal organizations) เพอร่วมกันก าหนดมาตรการในการ
ป้องกันการตกเป็นเหยื่อ โดยเผยแพร่ต่อสื่อมวลชนและก าหนดเป็นหลักสูตรในสถานศึกษาทุกระดับชั้น รวมทั้ง
ควรรวบรวมข้อมูลจากเหยื่อเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ท าให้ตกเป็นเหยื่อเพื่อจะได้ป้องกันอาชญากรรมได้ตรงจุด

๘. ควรมีการสร้างมาตรฐานในการปฏิบัติงานที่ดีและประมวลจริยธรรม (establishing standards
ื่
of good practice and code of ethics) เป็นลายลักษณ์อกษรเพอให้เกิดเอกภาพ (uniformity) ในการ
ั
ั
ให้บริการ และในกรณีที่เกี่ยวพนกับต่างประเทศ (international settings) ซึ่งมีบุคลากรหรือองค์กรจาก
ต่างประเทศมาร่วมด้วย ก็จะได้ท างานเป็นทีมภายใต้มาตรฐานเดียวกันได้

๙. ในกรณีที่ผู้เสียหายต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับกระบวนการยุติธรรม ผู้เสียหายมักต้องการค าปรึกษา

ิ
เพอลดความกังวลและข้อสงสัย หลังจากศาลพพากษา ผู้เสียหายอาจบอบช้ าจากค าพพากษา หรือในกรณีที่ยัง
ื่
ิ
ไม่สามารถจับกุมผู้กระทาความผิด ผู้เสียหายอาจรู้สึกว่ากระบวนการยุติธรรมไม่สามารถช่วยเหลือตนได้ จึงต้อง

มีการท าความเข้าใจและช่วยเหลือผู้เสียหายอย่างต่อเนื่อง หลังเกิดเหตุอาจมีเหตุการณ์ที่กระทบต่อผู้เสียหาย
เช่น เมื่อถึงวันเกิดเหตุในปีต่อๆ มา ผู้เสียหายบางคนอาจยังต้องการพบผู้ให้ค าปรึกษาปีละ ๑ ครั้ง หรือ

ผู้เสียหายบางคนอาจใช้เวลานานกว่าจะเริ่มต้นชีวิตใหม่ได้

ิ
ื่
ในส่วนของตุลาการนั้น ก็มีค าแนะน าว่าศาลควรช่วยให้การพจารณาคดีเร็วขึ้นเพอไม่ให้ผู้เสียหายต้อง
ไปศาลหลายครั้งหรือเผชิญหน้ากับจ าเลย ศาลควรค านึงถึงสิทธิของผู้เสียหายและแจ้งให้ผู้เสียหายทราบถึงสิทธิ
ที่พงมี เช่น แผนผังห้องพจารณาคดี ค่าตอบแทนพยานในอตราที่เหมาะสม ข้อมูลที่ผู้เสียหายอาจขอรับบริการ
ึ
ั
ิ
ด้านต่างๆ เช่น สถานะของคดี และหากผู้เสียหายต้องการ ก็ควรแจ้งให้ทราบว่าผู้ต้องหาหรือจ าเลยถูกปล่อย
ื่
้
ชั่วคราวเมื่อใดหรือพนโทษเมื่อใด ศาลควรจัดให้มีห้องพกพยาน มีระบบในการติดต่อศาลที่มีประสิทธิภาพเพอ
ั
ลดการเดินทางมาศาล ระบบในการคืนพยานหลักฐาน และการอานวยความสะดวกเรื่องการเดินทางมาศาลใน

กรณีที่มีประเด็นเรื่องความปลอดภัยเข้ามาเกี่ยวข้อง