Page 203 - นิตยสารดุลพาห เล่มที่ ๑-๒๕๖๑-กฎหมายฯ
P. 203
´ØÅ¾ÒË
(๒) อคติการมองยอนหลัง (hindsight bias) และการวางกรอบ (framing)
เมื่อมีขอพิพาทเกิดขึ้นจนเรื่องมาถึงศาลใหตัดสิน โดยเฉพาะในคดีที่มีขอกลาวหา
วาจําเลยประมาทเลินเลอ ยอมเลี่ยงไมไดที่คนกลางอยางผูพิพากษาตองมองยอนกลับไป
ในอดีตวาจําเลยควรใชความระมัดระวังใหมากกวานั้นไดหรือไม แตสมองของคนเรานั้นไมถนัด
ในการจําลองสภาวะความคิดในอดีตสักเทาไร เพราะเมื่อใดที่เราไดรับขอมูลหรือความรูใหม
เขามา เราก็มักจะหลงลืมสิ่งที่เราเคยคิดหรือเคยรูในทันที และเมื่อถูกถามใหจําลองสภาวะ
ความคิดในอดีตของตนเอง เราก็มักจะคิดลัดดวยการดึงเอาสภาวะความรูและความคิด
ในปจจุบันมาใชแทนโดยไมรูตัว ทั้งเรายังมักตัดสินอดีตโดยดูจากผลที่เกิดขึ้นแลวในปจจุบัน
นี่จึงเปนสาเหตุวาทําไมเราจึงมักจะประเมินความสามารถ (ในอดีต) ของเราในการทํานาย
ความเปนไปไดของอนาคตสูงเกินจริงไปเสมอ และเปนเหตุที่ทําใหเรามักมองยอนหลังไปวา
เราหรือ “วิญูชน” นาจะสามารถปองกันความผิดพลาดที่ผูอื่นทําลงไปแลวได ทั้งที่หาก
ตกอยูในสถานการณเชนนั้นจริง ดวยความสามารถในการประเมินอนาคตอันจํากัด และปจจัย
อื่นๆ อันเปนอุปสรรคในหวงเวลาดังกลาว อาจทําให “วิญูชน” ไมอาจตัดสินใจผิดไปจาก
ผูที่ทําผิดพลาดจนถูกตําหนิสักเทาไรนัก
อคติการมองยอนหลังนี้เปนอุปสรรคมากในการประเมินความสามารถของผูที่ตอง
ตัดสินใจภายใตความเสี่ยง (และบางทีรวมถึงความกดดัน) อยางถูกตอง เพราะหากตัดสินใจ
แลวผลลัพธออกมาแย ผูตัดสินใจนั้นก็มักจะถูกตําหนิวาไมมีฝมือหรือผิดพลาดบกพรอง
สวนในแงมุมของคดีความโดยเฉพาะในคดีประมาทดวยแลว อคตินี้ก็เปนอันตรายในการ
ประเมินความสามารถในการใชความระมัดระวังของวิญูชนในสถานการณเดียวกันกับ
จําเลยใหสูงเกินจริง จนอาจกอใหเกิดผลขางเคียงในการใชความระมัดระวังมากเกินไป เชน
ในคดีความผิดพลาดทางการแพทย เมื่อเปนเรื่องงายสําหรับคนนอกที่มองยอนหลังไปและ
เห็นขอผิดพลาดตางๆ ของแพทย จึงเปนเหตุใหแพทยมักสั่งใหคนไขตองเขารับการตรวจ
หรือรักษาตางๆ เพิ่มเติมเพื่อปองกันความผิดพลาด อันทําใหคนไขตองเสียเวลาและคาใชจาย
ที่อาจไมจําเปน
อคติอีกตัวที่ควรระวังไวเมื่อตองตัดสินเรื่องความระมัดระวังคือปรากฏการณ
การวางกรอบ เราอาจไมทันรูตัววาสมองของเราสุมเสี่ยงตอการถูก “วางกรอบ” ความคิด
โดยการใชเพียงถอยคําไดมากเพียงใด ถอยคําที่จัดวางอยางตรงจริตของระบบที่ ๑ สามารถ
ชักจูงความคิดของเราใหไขวเขวไปไดอยางงายดาย และจริตของระบบที่ ๑ คือการตื่นตูม
ตอความคิดที่วาดวยการสูญเสีย ทั้งนี้ลองเปรียบเทียบถอยคําใน ๒ ประโยคตอไปนี้
๑๙๒ เลมที่ ๑ ปที่ ๖๕