Page 203 - นิตยสารดุลพาห เล่มที่ ๑-๒๕๖๑-กฎหมายฯ
P. 203

´ØÅ¾ÒË





                      (๒) อคติการมองยอนหลัง (hindsight bias) และการวางกรอบ (framing)


                      เมื่อมีขอพิพาทเกิดขึ้นจนเรื่องมาถึงศาลใหตัดสิน โดยเฉพาะในคดีที่มีขอกลาวหา

              วาจําเลยประมาทเลินเลอ ยอมเลี่ยงไมไดที่คนกลางอยางผูพิพากษาตองมองยอนกลับไป
              ในอดีตวาจําเลยควรใชความระมัดระวังใหมากกวานั้นไดหรือไม แตสมองของคนเรานั้นไมถนัด

              ในการจําลองสภาวะความคิดในอดีตสักเทาไร เพราะเมื่อใดที่เราไดรับขอมูลหรือความรูใหม
              เขามา เราก็มักจะหลงลืมสิ่งที่เราเคยคิดหรือเคยรูในทันที และเมื่อถูกถามใหจําลองสภาวะ

              ความคิดในอดีตของตนเอง เราก็มักจะคิดลัดดวยการดึงเอาสภาวะความรูและความคิด
              ในปจจุบันมาใชแทนโดยไมรูตัว ทั้งเรายังมักตัดสินอดีตโดยดูจากผลที่เกิดขึ้นแลวในปจจุบัน

              นี่จึงเปนสาเหตุวาทําไมเราจึงมักจะประเมินความสามารถ (ในอดีต) ของเราในการทํานาย
              ความเปนไปไดของอนาคตสูงเกินจริงไปเสมอ และเปนเหตุที่ทําใหเรามักมองยอนหลังไปวา
              เราหรือ “วิญูชน” นาจะสามารถปองกันความผิดพลาดที่ผูอื่นทําลงไปแลวได ทั้งที่หาก

              ตกอยูในสถานการณเชนนั้นจริง ดวยความสามารถในการประเมินอนาคตอันจํากัด และปจจัย
              อื่นๆ อันเปนอุปสรรคในหวงเวลาดังกลาว อาจทําให “วิญูชน” ไมอาจตัดสินใจผิดไปจาก

              ผูที่ทําผิดพลาดจนถูกตําหนิสักเทาไรนัก

                      อคติการมองยอนหลังนี้เปนอุปสรรคมากในการประเมินความสามารถของผูที่ตอง

              ตัดสินใจภายใตความเสี่ยง (และบางทีรวมถึงความกดดัน) อยางถูกตอง เพราะหากตัดสินใจ
              แลวผลลัพธออกมาแย ผูตัดสินใจนั้นก็มักจะถูกตําหนิวาไมมีฝมือหรือผิดพลาดบกพรอง
              สวนในแงมุมของคดีความโดยเฉพาะในคดีประมาทดวยแลว อคตินี้ก็เปนอันตรายในการ

              ประเมินความสามารถในการใชความระมัดระวังของวิญูชนในสถานการณเดียวกันกับ
              จําเลยใหสูงเกินจริง จนอาจกอใหเกิดผลขางเคียงในการใชความระมัดระวังมากเกินไป เชน

              ในคดีความผิดพลาดทางการแพทย เมื่อเปนเรื่องงายสําหรับคนนอกที่มองยอนหลังไปและ
              เห็นขอผิดพลาดตางๆ ของแพทย จึงเปนเหตุใหแพทยมักสั่งใหคนไขตองเขารับการตรวจ

              หรือรักษาตางๆ เพิ่มเติมเพื่อปองกันความผิดพลาด อันทําใหคนไขตองเสียเวลาและคาใชจาย
              ที่อาจไมจําเปน


                      อคติอีกตัวที่ควรระวังไวเมื่อตองตัดสินเรื่องความระมัดระวังคือปรากฏการณ
              การวางกรอบ เราอาจไมทันรูตัววาสมองของเราสุมเสี่ยงตอการถูก “วางกรอบ” ความคิด

              โดยการใชเพียงถอยคําไดมากเพียงใด ถอยคําที่จัดวางอยางตรงจริตของระบบที่ ๑ สามารถ
              ชักจูงความคิดของเราใหไขวเขวไปไดอยางงายดาย และจริตของระบบที่ ๑ คือการตื่นตูม
              ตอความคิดที่วาดวยการสูญเสีย ทั้งนี้ลองเปรียบเทียบถอยคําใน ๒ ประโยคตอไปนี้




              ๑๙๒                                                             เลมที่ ๑ ปที่ ๖๕
   198   199   200   201   202   203   204   205   206   207   208