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Plan de Marketing Social para la “Fundación Salud y Vida”

1.8.2.1 Análisis de la situación

La pregunta clave que se plantea en esta frase es ¿dónde estamos? Contestar esta

pregunta implica encontrar las fortalezas que tiene la organización que sustenta la
campaña social y las oportunidades del entorno que favorezcan el éxito de la misma. Un

paso fundamental en el diseño de una campaña social es analizar de una manera objetiva
las debilidades y amenazas que dificulten, el saber dónde estamos y que es lo que no

podemos permitir hacer.

A un nivel más operativo, la auditoria de la situación exige un análisis interno y un
análisis externo (Foda), el primero significa estudiar la organización que va sustentar a

la campaña social, mientras que el segundo supone analizar los factores externos a la

organización que pueden influir en el éxito de la campaña

1.8.2.2 Fijación de objetivos
El segundo paso en la planificación de una campaña es la fijación de objetivos. La

pregunta que se intenta contestar es ¿A dónde queremos ir?, la contestación a esta
pregunta no solo se refiere a la fijación de un objetivo general para la campaña, sino

también al establecimiento de objetivos para cada uno de los voluntarios y empleados,
esta será el rasero para evaluar si la campaña ha tenido éxito o no, deben ser claros y

específicos, de tal manera que quien tenga que alcanzarlos no tenga ningún tipo de

dudas. De igual modo, hay que intentar que sean estimulantes y ambiciosos, pero al
mismo tiempo deben ser realistas.

1.8.2.3 Diseño de estrategias

Una estrategia no es más que un conjunto de actividades que permitan llegar del ¿Dónde
estamos? Al ¿Dónde queremos ir?, se trata de elaborar estrategias y elegir las más

idóneas para conseguir los objetivos propuestos. Las etapas del diseño de las estrategias
son:

 Crear interés: El primer paso es crear interés en los distintos públicos y empezar

a generar confianza, hacer conocer la campaña a través de las herramientas del
marketing externo como la publicidad, o las acciones de los voluntarios.

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