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más entropía. Más entropía se traduce a veces en más mantenimiento necesario. La principal preocupación
del ingeniero de diseño, por tanto, es minimizar (no eliminar) la entropía del sistema que está diseñando,
manteniéndose dentro de las limitaciones requeridas.

El Papel Del Mecánico

El mecánico [técnico de mantenimiento de aeronaves (AMT), reparador u operador], en cambio, tiene un
problema diferente. Remitámonos, una vez más, al campo de la termodinámica. Un punto importante que
hay que entender es que la entropía no sólo existe en todos los sistemas, sino que la entropía de un sistema
siempre aumenta. Eso significa que el nivel de perfección (¿imperfección?) diseñado no será permanente.
Algunos componentes o sistemas se deteriorarán por el uso, y otros por la falta de uso (relacionado con el
tiempo o el entorno). El mal uso por parte de un operario o usuario también puede causar un deterioro o
degradación prematura del sistema o incluso un daño total. Este deterioro o degradación del sistema
representa un aumento de la entropía total del sistema. Por lo tanto, mientras que el trabajo del ingeniero
es minimizar la entropía de un sistema durante el diseño, el trabajo del mecánico es combatir el aumento
natural y continuo de la entropía del sistema durante su vida operativa.
En resumen, es responsabilidad del ingeniero diseñar el sistema con el mayor grado de perfección (baja
entropía) posible dentro de unos límites razonables. La responsabilidad del mecánico es desmontar y
sustituir los repuestos, solucionar los problemas de los sistemas, aislar los fallos de los sistemas siguiendo
el manual de aislamiento de fallos (FIM, tratado en el capítulo 5) y restaurar los sistemas para su uso
previsto.

Dos Tipos De Mantenimiento

La figura 1-1 es un gráfico que muestra el nivel de perfección de un sistema típico. El cien por cien de
perfección se encuentra en la parte superior del eje Y. El eje x representa el tiempo. No hay números en las
escalas de ninguno de los ejes, ya que los valores reales no tienen ningún significado en esta discusión
teórica. El extremo izquierdo de la curva muestra el nivel de perfección alcanzado por los diseñadores de
nuestro sistema del mundo real. Obsérvese que la curva empieza a girar hacia abajo con el tiempo. Esto es
una representación del aumento natural de la entropía del sistema -el deterioro natural del sistema- con el
paso del tiempo. Cuando el sistema se deteriora hasta un nivel de perfección más bajo (fijado
arbitrariamente), llevamos a cabo alguna acción correctiva: ajustar, retocar, revisar o alguna otra forma
de mantenimiento para restaurar el sistema a su nivel de perfección diseñado. Es decir, reducimos la
entropía a su nivel original. Esto se llama mantenimiento preventivo y suele realizarse a intervalos
regulares. Se realiza para evitar el deterioro del sistema hasta un nivel inutilizable y para mantenerlo en

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