Page 130 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ

Dành tặng lời khen cho lãnh đạo là một nghệ thuật đặc biệt. Thích
được khen là điểm yếu lớn nhất của con người, đối với những người

làm lãnh đạo cũng vậy. Nếu bạn nắm vững nghệ thuật này và có thể
dành tặng cấp trên những lời khen tế nhị không lộ liễu, thì bạn có thể
rút ngắn khoảng cách và tạo cảm tình với cấp trên của mình.

Ai cũng muốn nhận được sự công nhận của mọi người, những
người làm lãnh đạo cũng không ngoại lệ, chỉ có điều các lãnh đạo với
tính cách khác nhau sẽ thích những cách được công nhận khác nhau.
Thực tế, khen ngợi lãnh đạo chính là thể hiện sự công nhận, ủng hộ

đối với người đó. Đây cũng chính là phương pháp hay nhất xây dựng
mối quan hệ tốt đẹp giữa cấp dưới và cấp trên. Nhưng khen ngợi lãnh
đạo phải có kĩ năng và phương pháp. Nếu lời khen không hợp lí có

thể để lại ấn tượng xấu, gây ảnh hưởng không tốt tới mối quan hệ
giữa hai bên. Khen ngợi một người, đương nhiên vì biểu hiện xuất
sắc của người đó, nhưng sự xuất sắc của mỗi người là không giống
nhau. Có người có trình độ chuyên nghành, thành tích công việc ưu
tú, có người lại giỏi về giao tiếp xã hội, có khả năng tạo dựng mối

quan hệ tốt. Vì thế khi dành tặng lời khen cho lãnh đạo phải căn cứ
vào tình huống thực tế để sử dụng cách khen hợp lí, điều này yêu cầu
bạn phải nắm vững kĩ năng khen lãnh đạo.

Khen có mức độ

Lãnh đạo cũng là con người, cũng có cảm xúc, vui khi thành công
và buồn khi thất bại. Vì vậy, một lời khen hợp lí, đứng mức có thể làm

tăng sự tự tin của vị lãnh đạo đó. Tuy nhiên không thể khen quá lời
một cách vô nguyên tắc. Lời khen không hợp lí có thể gây phản cảm,
biến “đúng đắn” thành “sai lầm”. Bạn cũng có thể đánh mất thiện cảm

ban đầu mà cấp trên dành cho bạn, thậm chí còn bị gọi là “tiểu nhân”
nếu khen ngợi quá khoa trương, không đúng mực.

Ngôn ngữ phải chính xác

Khi dành tặng lời khen cho lãnh đạo, tốt nhất nên dẫn lời của mọi
người xung quanh rồi khéo léo đưa lời khen cá nhân của mình vào.

Bài phát biểu của chủ biên một tờ báo được đăng tải, Lí - thành